Q&A
解決済み

ドコモのはじめてのスマホプラン13ヶ月目以降について

私が住んでいる地域から遠く離れた所に住んでいる友達がいるのですが、その人はスマホの知識があまりありません。
その人は2年前にガラケーからスマホに変えて現在、はじめてのスマホプランを継続中です。
機種は多分初期のラクラクスマートフォンを使っていると思います。
毎月の料金を聞くと3000円程度とか言われてました。
カタログを見るとこのプランは基本1815円に5分カケホが付いています。
毎月3000円程度払っていると言うことは、5分カケホの超過分が1200円分位あると言うことですよね?
同じ3000円程度払うなら、irumoの0.5GBにして、かけ放題を払う方が良くないですか?
550円+1980円=2530円
本人は、たまにLINEをする程度で主に電話とか言ってますが。
共に、データ超過したら128kbpsみたいだし。
遠く離れているしその方はあまりスマホの知識がないので電話で話しても中身を理解できているのかどうか?
irumoにプラン変更可能なら安くなるし教えてあげようかと思っています。
皆さんの知識をお借りします。
宜しく御願いします。


5 件の回答

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 112 件

宮ちゃん2さん
こんばんわ~♪

通話がメインってことは、1,100円のかけ放題オプションを契約しているのでは?
えでぃさんのおっしゃる通り、まずはご本人に明細を確認してもらうのがいいと思います。
  • 2
あいだの2件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 112 件

2023-11-02_18h15_02.jpg

>>6 宮ちゃん2さん

おっしゃる通り、適用プランの違いです。
1,980円のかけ放題対象プランは、ギガホ、ギガライト、eximo/irumoなど。
はじめてスマホ/U15はじめてスマホは 1,100円のかけ放題。

■かけ放題オプション・5分通話無料オプション
https://www.docomo.ne.jp/charge/onsei_option/?icid=CRP_CHA_to_CRP_CHA_onsei_option
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 3 件

>>8 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん
回答ありがとうごさいます。
本人に確認してみます。
毎月、同じ料金(1815+1100)ならカケホオプションに入っていることになりますね。
(本人がその辺理解しているのかどうかわかりませんが)
毎月料金が違うようならカケホオプションに入っておらず5分超過分を払っていることになりますね。
もしカケホオプションに入っていないなら、カケホオプションに入ることをすすめてみます。
ありがとうございました。
  • 9
あとの2件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,040 件

お友だちに利用明細を確認してもらうのが確実です。本人が利用明細を見られないなら、docomoショップで料金診断してもらうと良いと思います。
それと、はじめてスマホプランはデータ1GBに対し、irumo 0.5GBは0.5GBで通信速度は最初から3MBに制限されますので、その点も注意が必要です。
あまり介入しても結果に不満が出ると、関係がギクシャクすることになりませんか?
  • 1
あいだの2件を表示
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 3 件

>>5 えでぃ@充電中さん
確かに、私が勝手に今払っている料金だけを聞いて間違った解釈をしているのかも?
再度本人に聞いてみますけど!
  • 7
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 3 件

>>5 えでぃ@充電中さん
回答ありがとうごさいます。
irumoに変える提案は止めにしました。 
現状で、1100円のカケホオプションに入るようすすめました。
先ほど本人に中身を説明しました。
そのうちドコモに行くと思いますが。
店員の言いなりにならなければ良いのですが!
  • 15

iPhone 13 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>その人はスマホの知識があまりありません。
>irumoにプラン変更可能なら安くなるし教えてあげようかと思っています。

irumoが始まった時に、私も今より安くなるからと、ドコモ回線の家族を連れて、ドコモショップに行ってきました。
料金は今より確かに安くなりますが、irumoでは窓口でのスマホの設定などのサポートが有料になると聞きました。
お友達がスマホにお詳しくなく、近くにサポートしてくれる人がいないのであれば、現在のままの方が良いのではないでしょうか?
お友達の現在の契約がわからないのですが、おそらくirumoに変えてしまうと現在の契約には戻れなくなってしまうのではないでしょうか。
  • 10
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 3 件

>>10 sippo愛さん
回答ありがとうございます。
先ほど本人に確認したら、毎月の料金は変動しているとのこと。
と言うことは、カケホ契約オプションに入っていないことになります。
なので、現状のはじめてスマホプランのままで1100円のカケホオプションに入るよう本人にすすめました。
回答ありがとうございました。
  • 11

iPhone 12 SIMフリー(BIC SIM) ベストアンサー獲得数 6 件

端末保証のオプション料金の可能性もあるかも?
  • 12
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 3 件

>>12 しょう🥚@Twitterさん
回答ありがとうごさいます。
本人には、中身を理解するよう伝えました。
多分、ドコモに行かれるのではと思いますが。
  • 14

Speed Wi-Fi HOME L01(mineo(docomo))

img_main_smt.png

これですね。

> はじめてスマホプラン
https://www.docomo.ne.jp/charge/hajimete_plan/?icid=CRP_CAM_zutto_hajimete_wari_txt_to_CRP_CHA_hajimete_plan


ちなみに、2021年3月までは、はじめてスマホ割 + ずっとはじめてスマホ割 + おしゃべり割 の組合わせになってました。


> ずっとはじめてスマホ割
https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/zutto_hajimete_wari/

> はじめてスマホ割
https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/hajimete_wari/?icid=CRP_CAM_zutto_hajimete_wari_txt_to_CRP_CAM_hajimete_wari

> おしゃべり割 https://www.docomo.ne.jp/campaign_event/oshaberi/?icid=CRP_CAM_zutto_hajimete_wari_txt_to_CRP_CAM_oshaberi
  • 17