Q&A
解決済み

デュアルからシングルへ

Yossy110
Yossy110さん
レギュラー

現在、mineo(A)のデュアルタイプにて契約しています。
これを電話だけ他社に乗り換えて、データ通信はmineoのまま残すことは出来ますか?


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>これを電話だけ他社に乗り換えて、データ通信はmineoのまま残すことは出来ますか?
→今のデュアルの電話とデータ通信は切り離すことはできません。
なので、MNPで、今の回線は他社に乗換えることとなります。
mineoを利用されている間に、エントリーコードを獲得してませんか?[ファン∞とく]をご確認下さい。獲得してれば、事務手数料無料でシングルを新規回線で契約できるので、そうされてはと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
あいだの3件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>>8
また、楽天は着信出来ない問題も最近話題ですし。特にiPhoneは。
https://youtu.be/TlgET8nJTlA
  • 9

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>7 Yossy110さん

デュアルとシングルとでは、通信キャリアは全く違う電話番号を使用しているので、移行すると必ず電話番号が替わります。残念ながらお望みのことはできないことになります。
  • 10
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

今のデュアルの電話番号のまま他社で利用されたいということでしょうか?
それであれば、まずはシングルの契約を新規で行って下さい。
新規回線が使えるようになったら、今のデュアル回線からパケットをギフトします。
その後、MNP申込みをして、予約番号を取得、他社にてMNPでの契約をします。
  • 1
Yossy110
Yossy110さん・質問者
レギュラー

>>1 ヨッシーセブンさん

回答ありがとうございます。
その場合だと、今使っているmineoのメールアドレスは使えませんよね。
それはそれで残したいんです。
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>2 Yossy110さん

メールアドレスを残したいなら、今の契約を維持するしかないので、他社で利用するものを新規契約としなければなりませんね。
この場合同じ電話番号での電話利用ができません。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

以下はmineoの良くある質問から抜き出したものです。《》の中をお読みください。
つまり、デュアルからシングルに変更するとメールアドレスは引き継げますが、電話番号は引き継げず、電話番号を他社に持ち出すこともできません。

デュアルタイプ(データ通信+音声通話)からシングルタイプ(データ通信のみ)へ変更できますか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/type/40013411_8880.html
(以下は一部抜粋&加筆)
はい、変更いただけます。
(冒頭省略)《メールアドレス(途中省略)はそのまま引き継がれます。》《電話番号は引き継ぎできません。》
  • 11
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

>妻のデュアルを私と同じようにしたいのです。
しかも、電話番号もメールアドレスもいじしたまま。
→なら、楽天+mineo(デュアル)のままが良いですよ。
楽天がパートナーエリアをどんどん切ってきており、また、プラチナバンドでないですし、メイン電話としては、些か心配ですよ。ご主人さんと奥さんでは行動エリアも違うと思いますので。
電話発信は楽天link活用されれば通話料¥0ですし、データ通信をmineo活用されれば、1GB以下は¥0なので、楽天の費用は¥0ですし。

#コメントが見えにくくなったので、再掲
  • 12

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

電話番号かメールアドレスの
どちらか諦めないと無理ですね。

mineoメールの維持条件は
「回線契約の継続」ですので
解約新規ではダメです。

電話番号を他社に移動されるには
mineoを解約する事になります。

mineo契約をシングルに変更すると
メアドは残りますが
シングル専用電話番号になるのでダメ。

そうそう
mineoメールアドレスって使い捨てなので
現状だと解約したら二度と取得出来ません。
  • 13