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解決済み

契約変更とキャンペーン適用について

2cool
2coolさん
レギュラー

『半年間基本料金880円引き』のキャンペーン適用の為に3GBのプランを契約しておりました。
今月いっぱいで適用が終わるので、来月から500MBのプランにダウングレードしようと変更手続きをしようとしたのですが、
【※現在適用中のキャンペーンは、本申し込みにより適用されなくなりますので、ご注意ください。】
という注意書きが赤字で表示されます。
これは、適用期間内である今月分にも適用されなくなるということでしょうか?
どなたかおわかりになる方、返答をお願いいたします。
プラン変更期限の25日までにお答えいただけますと嬉しいです、よろしくお願いいたします。


2 件の回答
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medal ベストアンサー獲得数 79 件

基本データ容量を3GBから500MBに変更するだけですね?(コース変更のみですね?)これでしたら、今月25日までに500MBに変更なさってOKです。容量の変更は、実際には翌月から適用になります。今月は変更申込をするだけなので、その注意書きには該当しません。

なお、データ容量の変更と同時に、タイプ変更(デュアル→シングル)はしませんよね?これをしてしまうと、適用外になってしまうことがあります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
2cool
2coolさん・質問者
レギュラー

>>1 ねむ125(旧:nemui99)さん
早速のご回答ありがとうございます。
安心してプラン変更しようと思います、ありがとうございました。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>3 2coolさん
ベストアンサーをありがとうございました。

確かにわかりずらいですよね・・・mineoって、いろいろな変更が、とてもフレキシブルにできます。時には、変更事項が二重三重になり、キャンペーンルールの境界線に落ちてしまうことがあるように思います。最初はもっとシンプルだったような気がしますが、最近は、私も戸惑うようになってきました💦
  • 6

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

ねむ125さんが回答されている通り、今月25日までに変更して大丈夫です。
(私も同様の経験があり 適用されるのは確認済み)

あと、こちらのスレッドも参考になるかと思います♪

「6カ月800円割引キャンペーン」の基本容量変更(3GB → 500MB)時期
https://king.mineo.jp/my/39fce7063ec95d7e/reports/79548
  • 2
2cool
2coolさん・質問者
レギュラー

>>2 みさきさん
詳しいご返答ありがとうございます。
リンクの方も拝見しました、これまでもキャンペーン毎に話題になっていたようですね、失礼しました。
やはりどう読んでも紛らわしい表現なので運営様には対処してほしく思います。
ありがとうございました。
  • 4

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

>>4 2coolさん

>やはりどう読んでも紛らわしい表現なので運営様には対処してほしく思います。

同感です。。
私も以前、大丈夫だと思って変更しようとした際に、この赤い脅迫文に躊躇して一旦中断した経験があります(^^ゞ
翌月から適用されなくなりますよ~って表示して欲しいですよね!

チップ頂き ありがとうございました♡
  • 5