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シングルタイプからデュアルタイプに変更！
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奈良市民💖❤️💛💜◢͟￨⁴⁶🍑この前間違えてシングルタイプで申し込んで、デュアルに変更したいのですがどうやら不通期間？があるらしくAmazonでエントリーパッケージで新たにデュアルタイプを申し込んだのですが、間違えたシングルのsimとデュアルのsimがこないとシングルの解約出来ないのですか？
シングルの解約の仕方がイマイチわかりません。
手順を教えてください。
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
シングルからデュアルへの契約変更を申し込み済みなのでしょうか？
その場合は、新しいデュアルのSIMに切り替え完了にならないと、解約を含めた契約変更の手続きができない状態になります。
サポートに連絡すればもしかしたら解約を受け付けて貰えるかもしれませんが、手数料などは全てかかってくると思われます。
その場合は、新しいデュアルのSIMに切り替え完了にならないと、解約を含めた契約変更の手続きができない状態になります。
サポートに連絡すればもしかしたら解約を受け付けて貰えるかもしれませんが、手数料などは全てかかってくると思われます。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
もしかすると、申込みをしたのはシングル1回線、デュアル1回線の2つがあり、両方とも手元に届いていないということでしょうか？
解約するためには、手元に届いて開通させたあとの翌日でなければ契約変更（解約）手続きができません。
過去に聞いた事例だと、手元に届く前でもサポートに連絡することで、開通前のキャンセル、解約ができるようですが、mineoだと日割りなので、利用料金は大したことがありませんから、デュアルが届くまでの数日でもシングルで使ったら良いと思います。
デュアル開通後翌日にシングル回線からデュアル回線にパケットギフトして解約すればお得です。
解約するためには、手元に届いて開通させたあとの翌日でなければ契約変更（解約）手続きができません。
過去に聞いた事例だと、手元に届く前でもサポートに連絡することで、開通前のキャンセル、解約ができるようですが、mineoだと日割りなので、利用料金は大したことがありませんから、デュアルが届くまでの数日でもシングルで使ったら良いと思います。
デュアル開通後翌日にシングル回線からデュアル回線にパケットギフトして解約すればお得です。
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iPhone 12 mini
解約をするためには、SIMが届いてからいったん開通する必要があります。
開通後（翌日）にmineoマイページから解約できます。
参考画像はPCのものですが、スマホからでも同じ「各種サポート」内にあります。
開通後（翌日）にmineoマイページから解約できます。
参考画像はPCのものですが、スマホからでも同じ「各種サポート」内にあります。
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iPhone 12 mini
>>9 奈良市民💖❤️💛💜◢͟￨⁴⁶🍑さん
はい。
mineo側では申し込み、契約は正常に処理されているので、契約者が間違えて申し込んだなんてわかりません。
申し込みをした内容でSIMが発行されたんですから、いったん開通しない事には契約内容変更（解約含む）はできないことになります。
短期解約による違約金がかからないのは、mineoの利点の一つでもあります。
はい。
mineo側では申し込み、契約は正常に処理されているので、契約者が間違えて申し込んだなんてわかりません。
申し込みをした内容でSIMが発行されたんですから、いったん開通しない事には契約内容変更（解約含む）はできないことになります。
短期解約による違約金がかからないのは、mineoの利点の一つでもあります。
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
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iPhone 6s au（mineo(au)）
2回線目としてデュアルを契約されたのですから
既存のシングルとリンクしていません。
いつ辞めても大丈夫ですが
シングルで残っているパケットを
デュアルにギフトしてからでも良いと思います。
既存のシングルとリンクしていません。
いつ辞めても大丈夫ですが
シングルで残っているパケットを
デュアルにギフトしてからでも良いと思います。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
SIM発送から10日後か通信を開始した日の早い方からの課金になりますので、シングルの解約はあわててしなくても良いですよ。
既にmineoマイページ https://my.mineo.jp/ にシングル回線が記載されていると思いますが、開通翌日しか解約できません。
デュアル回線のSIMが届いたら、シングルのSIMを挿してAPN設定し通信を行って開通させてから、デュアルのSIMに入れ替えて同様に開通させます。
翌日にシングル回線のパケットをデュアル回線にギフトしてから、mineoマイページでシングル回線を解約します(間違えてデュアル回線を解約しないように)。
パケットギフトは下の方法で行うと簡単です。
【備忘録】mineoアプリで同一eoID間のパケットギフトを簡単に！
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/41310
既にmineoマイページ https://my.mineo.jp/ にシングル回線が記載されていると思いますが、開通翌日しか解約できません。
デュアル回線のSIMが届いたら、シングルのSIMを挿してAPN設定し通信を行って開通させてから、デュアルのSIMに入れ替えて同様に開通させます。
翌日にシングル回線のパケットをデュアル回線にギフトしてから、mineoマイページでシングル回線を解約します(間違えてデュアル回線を解約しないように)。
パケットギフトは下の方法で行うと簡単です。
【備忘録】mineoアプリで同一eoID間のパケットギフトを簡単に！
https://king.mineo.jp/my/eddy/reports/41310
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Galaxy s24（日本通信SIM）
出鼻をくじかれた感じでテンションが下がっているかも知れませんが、SIMが届く前でも「マイネ王のeoID連携」とかできることがありますので、これで気持ちを切り替えてみてはいかがですか？
ちょっと古い、absenteさんの掲示板ですが、今でも参考になりますので、ぜひご覧ください。
SIMが届くまでにできる事あれこれ
https://king.mineo.jp/my/absente/reports/27054
ちょっと古い、absenteさんの掲示板ですが、今でも参考になりますので、ぜひご覧ください。
SIMが届くまでにできる事あれこれ
https://king.mineo.jp/my/absente/reports/27054
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