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解決済み

eo光の名義変更

eo光を契約したときに発行されたeoidでマイネオを登録してたのですが、離婚をし前妻へeo光の名義を変更しました。
マイネオに紐付いてるeoidはどうなるのでしょうか?


3 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

以前、eo光の契約譲渡についてサポートに問い合わせたことがあります。
事情は異なりますが、eo光の契約名義を別の家族に変更する手続き方法を聞いたときに、eo IDの扱いはどうなるのか、あわせて聞きました。

そのときに受けた説明では、契約を譲渡される人(譲受人)に対して新たにeo IDが発行され、元のeo IDの名義は変更されないとのことでした。
したがって、元のeo IDで契約したmineoサービスにはなんら影響はないとのことでした。

なお、上記問い合わせをしたものの、その後事情がかわって結局契約譲渡はしなかったので、この案内が本当に正しいのかまでは確認できていません。

mineoマイページにログインして、「ご利用状況の確認」→「お客さま情報照会(eoID等)」で「お客さま情報」がぐっさん777さんになっていれば、上述のとおりで間違いないものと思われます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
ぐっさん777
ぐっさん777さん・質問者
ルーキー

>>2 きゃすたさん
eo光の契約譲渡した場合のeoidについて
確認したところ、おっしゃる通り新規にeoidが発行されるため、影響はありませんでした。
ありがとうございました!
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

前妻様に持っていかれている可能性があるので
mineoサポートに確認しましょう。
  • 1
ぐっさん777
ぐっさん777さん・質問者
ルーキー

>>1 クリームメロンソーダさん
ありがとうございます、確認するのが1番ですね。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 635 件

>>6 ぐっさん777様
譲渡先が新IDなのですね。
勉強になります。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

mineoで名義変更するときは、新しい名義のeoIDを作ってそちらに回線を移動する形を取ります。
eoIDの名義変更というのは聞いたことがないので、eo光も同じではないかと思いますが、サポートに確認するのが良いと思います。
  • 3
ぐっさん777
ぐっさん777さん・質問者
ルーキー

>>3 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。
助かりました!
  • 5