Q&A
自己解決済み

通話を追加する場合

Ukaya
Ukayaさん
ルーキー

現在、家族の者が”シングルタイプ(データ通信のみ)”の契約をしています。
通話は、別のキャリアです。
今回、通話もMineoさんにお世話になろうと思っています。
① この変更にはどのような手続きが必要でしょうか?
② 電話番号は、前から引き継ぎたいと考えております(MNP)が可能でしょうか?
③ SIMカードは交換になりますでしょうか?


2 件の回答

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

① 現在のキャリアでMNP予約番号を取得
② mineoにMNPを利用しての新規申し込み(エントリーコードを利用しましょう)その際はUkayaさんの紹介利用が良いですね。
③ シングルプランは解約

上記手順が初期費用も節約できてお勧めです。
  • 1
Ukaya
Ukayaさん・質問者
ルーキー

>>1 nori@seikapapaさん

ありがとうございます。
既にある、メアドなどを変えたくないので契約変更にしました。
エントリーコードを使うことも考えたのですが、MNPの期限も考慮して、事務手数料はかかってしまいますが…。
  • 4
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

変更が必要です。

デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ デュアルSIMを申込む
変更事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行料 400円(税別)

SIMが届いたら、
mineoマイページの登録情報 ⇒ 変更/サポート ⇒
MNP転入切替/回線切替手続き ⇒ 回線の切替
9~21時、20時迄が安全です。

※初期設定を忘れない様にして下さい、

iSOの場合はプロファイル設定
mineoアプリの下部のoooタップ ⇒
プロファイル設定 ⇒ 該当する端末選択

Androidの場合はAPN設定(ネットワーク設定)
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html

※モバイルデータ通信のONも確認して下さい。
  • 2
あいだの3件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>5 Ukayaさん

多分解決されたとのことですので、うまくできたのだと思いますが、念の為補足です。

デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ デュアルSIMを申しこむ
このときに、MNPで契約するかどうかの選択が出てきますので、これを選択しMNP予約番号を入力します。
  • 7

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

>>5 Ukayaさん

公の成さんご記入の方法に、MNPについての言及がなかったので不可能ですと書きましたが、MNP手続きはされたんですね?それなら大丈夫ですが・・・
  • 8