Q&A
自己解決済み

通話を追加する場合

現在、家族の者が”シングルタイプ(データ通信のみ)”の契約をしています。
通話は、別のキャリアです。
今回、通話もMineoさんにお世話になろうと思っています。
① この変更にはどのような手続きが必要でしょうか?
② 電話番号は、前から引き継ぎたいと考えております(MNP)が可能でしょうか?
③ SIMカードは交換になりますでしょうか?

Ukaya
Ukayaさん
ルーキー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 267 件

変更が必要です。

デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ デュアルSIMを申込む
変更事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行料 400円(税別)

SIMが届いたら、
mineoマイページの登録情報 ⇒ 変更/サポート ⇒
MNP転入切替/回線切替手続き ⇒ 回線の切替
9~21時、20時迄が安全です。

※初期設定を忘れない様にして下さい、

iSOの場合はプロファイル設定
mineoアプリの下部のoooタップ ⇒
プロファイル設定 ⇒ 該当する端末選択

Androidの場合はAPN設定(ネットワーク設定)
https://support.mineo.jp/setup/guide/android_network.html

※モバイルデータ通信のONも確認して下さい。
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