解決済み
mineoスイッチにログインできなくなりました。
- 契約内容変更
- URBANO L03（KYY23）au
- mineo(au)
病院内で飛行機モードにして、終わって復帰させたらioID認証画面になったのでIDとパスワード入れてmineoスイッチにログインしようとしたら、契約状態エラーというのが出てログイン出来ません。
スマホ再起動、mineoスイッチ再インストールしても同じです。
契約内容は昨夜にaプランデュアルからdプランデュアルに変更手続きを行ってますが、この切り替えならシムが到着して切り替えるまでの期間だけが不通になるとおもっていますが、何か関係あるのでしょうか?
盛盛さん
マスターokitaomoteさんのコメント
iPhone 17（irumo）
>>2 盛盛さん
mineoのサポートページのケースＣの説明が不十分な図になっています。
スタッフブログ「Dプラン詳細解説！ ～第２回 プラン変更（Ａプラン→Ｄプラン）～」
https://king.mineo.jp/magazines/special/143
こちらに詳細な説明が出ていますが、Ａプラン→Ｄプラン（電話番号引継ぎ）の場合、申し込みが受け付けられ、新たにsimが作成された時点でデータ通信のみ停止され、音声通話とSMSはそのままsimカード切り替えまで利用できます。
だから、申し込みが受け付けられ、simが作成されたのでデータ通信ができなくなり、その結果としてmineoスイッチも当然利用不可の状態となったということです。
mineoのサポートページのケースＣの説明が不十分な図になっています。
スタッフブログ「Dプラン詳細解説！ ～第２回 プラン変更（Ａプラン→Ｄプラン）～」
https://king.mineo.jp/magazines/special/143
こちらに詳細な説明が出ていますが、Ａプラン→Ｄプラン（電話番号引継ぎ）の場合、申し込みが受け付けられ、新たにsimが作成された時点でデータ通信のみ停止され、音声通話とSMSはそのままsimカード切り替えまで利用できます。
だから、申し込みが受け付けられ、simが作成されたのでデータ通信ができなくなり、その結果としてmineoスイッチも当然利用不可の状態となったということです。
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