Q&A
いつでもOK

サーバーメンテナンス中?

MNPで申し込みをして、SIMカードが届いたので、MNP転入切替を行うためにマイページにアクセスしたのですが、サーバーメンテナンス中で手続きができませんでした。
サーバーメンテナンスは今日だけなのでしょうか?
いつになったら復旧するのでしょうか?
また、mineoはこういうことよくあるのでしょうか?
いきなりつまづいてしまったので、先行き不安になります。


5 件の回答

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

明日(1/18)の5時まで(予定では)のようですね。

http://support.mineo.jp/mt/1864/


ちなみに、次回は、2017年1月24日(火)22:00~2017年1月25日(水)4:00(予定)のようです。
http://support.mineo.jp/mt/1866/
  • 1
ぱぐ之助
ぱぐ之助さん・質問者
ルーキー

>>1 このはさん
早速回答ありがとうございます。
明日もう一度アクセスしてMNP転入切替チャレンジしてみます。
  • 3

iPhone 12 SIMフリー(mineo(au))

メンテナンスはしょっちゅうではないですが今月は二回あり、私は初めての経験ですね。
今回は以下の日程でメンテナンスです。
【メンテナンス日時】

≪第一回目≫
開始日時:2017年1月17日(火)21:00
終了日時:2017年1月18日(水)5:00(予定)

≪第二回目≫
開始日時:2017年1月24日(火)22:00
終了日時:2017年1月25日(水)4:00(予定)


【mineoサービス影響内容】

下記サービスの提供を一時停止します。
・mineoサービスの新規お申し込み受け付け
・mineoマイページ
・mineoプリペイドマイページ
・mineoスイッチ(データ容量節約アプリ)
・マイネ王のフリータンク、チップ機能
・マイネ王のeoID連携機能
  • 2
ぱぐ之助
ぱぐ之助さん・質問者
ルーキー

>>2 ドラゴンパパさん
回答ありがとうございます。
たまにしかないサーバーメンテナンスの日にSIMカードが届くとは、自分の運のなさに泣けてきます。
明日メンテナンスが終わったらもう一度チャレンジしてみます。
  • 4
t-ushi
t-ushiさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 31 件

MNP転入切替は21:00までなのでそれが終わってからメンテナンス入り・・と思っています。
余談ですが21:00までなのは他キャリアの都合のようです。転入するときは早帰りしました。ショップで長時間待たされるよりはましと思いました。
  • 5
ぱぐ之助
ぱぐ之助さん・質問者
ルーキー

>>5 t-ushiさん
なるほど!
そんな事情もあるんですね。
勉強になりました。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 112 件

いつもかはわかりませんが、mineoはメンテナンスをフライング(開始時間前に始めちゃう)事が過去にありましたので、なるべくギリギリは避けた方が無難です(^_^;)
あと間違いなく21:00前にメンテナンス中ってなったらクレーム入れてみてください。
私も以前フライングされた時はクレーム入れました(笑)
  • 7
ぱぐ之助
ぱぐ之助さん・質問者
ルーキー

>>7 バグ夫さん
回答ありがとうございます。
今後のためにも覚えておきます。
  • 8
ぱぐ之助
ぱぐ之助さん・質問者
ルーキー

サーバーメンテナンスが終了してからマイページにアクセスして回線切替の手続きを行うことができました。
切替に30分ほど時間がかかるらしいですが、皆さんのおかげで無事手続き終了です。
また困ったときはここの掲示板を活用させていただきますので、今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
  • 9

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>9 ぱぐ之助さん

無事に手続きができて、良かったです(^^)

明日になれば、eoID連携が出来ると思うので、してみて下さいね。
https://king.mineo.jp/helps/guide/203

初めて連携すると、1GBプレゼントがあります。
https://king.mineo.jp/magazines/special/288

また、今月中なら、おみくじを引くこともできますよ。
https://king.mineo.jp/magazines/special/493
  • 10
ぱぐ之助
ぱぐ之助さん・質問者
ルーキー

>>10 このはさん
有益な情報ありがとうございます。
自宅にWIFIがあるのでそんなに使わないですが、1GBプレゼントはありがたいですね。
  • 11