Q&A
解決済み

切り替えのタイミングについて

Kagamiーmochi
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,193 件

>>30 Kagamiーmochiさん
最終報告ありがとうございました。今回は明確な回答が得られましたね。
お詫びのパケット付与もあったようで、労力に見合うかどうかは別としても良かったです。大変お疲れ様でした。

> システム変更によりMNP転入切替後にデータ容量が付与されるようになっております
私がサポートダイヤルに電話したときは「プランやMNP有無など、個人の契約内容によって開通前のパケット付与の有無は異なる」と言われましたが、これが正しかったのでしょうか。

MNPありの場合のみ事前パケット付与無しに変わったのか、その中でもSプランのみなのか、完全新規も含めてなのか細かいところは不明ですが、何がしかのシステム変更があったことは理解できました。
「mineoでは開通前にもパケット付与がある」のが当然だと思っている人が多くいるのですから、このようなシステム変更があったのなら、どこかで説明が欲しいところです。
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