Q&A
至急

契約者名義が違う場合について

コヤス
コヤスさん
レギュラー

 母と私は今、Sというキャリアと契約しスマホを使っており、mineoに乗り換えたいと思っています。

Sでの契約内容
母端末も私端末も母名義での契約
(MNP取得済み)

mineoでしたい契約
母端末も私端末も私名義で契約
私のクレジットカードで2回線分支払う
母は端末をmineo経由で買う

 同じ日に私と母でmineoに申し込んだのですが、母だけ審査が通りませんでした。

申し込んだ内容
どちらの端末も私名義で契約
MNPを取得したので入力

 様々な質問を見ていたところ、「mineo契約者=元キャリアでの契約者=支払いに利用するクレジットカード所有者」であるというふうに書かれていました。なぜ私は審査に通ったのか、なぜ母は通らなかったのか。現在利用しているキャリアで契約者の名義変更を行えば母の審査は通るのか、ご回答よろしくお願いします。


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

同居のご家族の場合は、元の回線契約の名義と申し込み名義が違っても大丈夫です。
今回、2回線とも端末を購入されたのでしょうか?そこが引っ掛かったのかもしれません。
この程度の質問ならサポートも教えてくれると思いますので、一度聞いてみてください。
なお、端末は他のお店で買った方が安いですし、mineoの端末保証はあまり評判良くないですから付けない方が良いです。
  • 1
あいだの4件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

>>5 コヤスさん
> 「現在ご契約中の支払い方法」とはどこから選択すれば良いのでしょうか。
同時申込みではこの選択肢はありません。1つ目の回線が契約完了すれば出てきます。
「現在ご契約中の支払い方法」にすると、2回線まとめての請求になります。同じクレカを改めて入力しても良いのですが、その時は請求が2つに分かれます(たいしたデメリットではありませんが)。

> とっくに成人している母の親権者も入力しなければなりませんでした
ここが理解できないのですが、お母様分の回線もコヤスさん名義ですよね?でしたらお母様の名前を入力するところはないはずです。
  • 8
コヤス
コヤスさん・質問者
レギュラー

>>8 えでぃさん
私の契約ができた今ならできるとの事、ありがとうございます。助かります。

はい。私名義で母の回線を申し込んだのですが、、、
  • 10
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

表題の文言からすると、
○コヤス様→SIMだけ
○お母様→端末+SIMセット
...ですね。

基本は「移転元名義(お母様)」=「移転先名義(お母様)」=「クレジット名義(お母様)」ですが、コヤス様が審査OKですから、移転元名義の部分は、コヤス様の回線申込みでは正しく入力できていると思われます。
これが正しく入力されているならば、回線審査がOKでも端末の分割払い審査ではねられたと思われます。...ですので、端末の支払いを一括払いにするといけそうな気がします。どうしても分割!の場合は、カード会社に電話もしくはカードのマイページで分割払いにしましょう。

ふわっとした回答で申し訳ございませんm(_ _)m
  • 6
あいだの1件を表示
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

>コヤス様

mineoで端末を購入する場合の、分割払い審査はやたら厳しいようです。このことは、掲示板やQ&Aでも よく見かけました。

一括払いに変更して、無事に審査が通るといいですね♪
  • 9
コヤス
コヤスさん・質問者
レギュラー

>>9 wzjmさん

そうなんですね、リサーチ不足でした。本当にありがとうございました!また契約申し込みしてみます。
  • 11