Q&A
至急

契約者名義が違う場合について

 母と私は今、Sというキャリアと契約しスマホを使っており、mineoに乗り換えたいと思っています。

Sでの契約内容
母端末も私端末も母名義での契約
(MNP取得済み)

mineoでしたい契約
母端末も私端末も私名義で契約
私のクレジットカードで2回線分支払う
母は端末をmineo経由で買う

 同じ日に私と母でmineoに申し込んだのですが、母だけ審査が通りませんでした。

申し込んだ内容
どちらの端末も私名義で契約
MNPを取得したので入力

 様々な質問を見ていたところ、「mineo契約者=元キャリアでの契約者=支払いに利用するクレジットカード所有者」であるというふうに書かれていました。なぜ私は審査に通ったのか、なぜ母は通らなかったのか。現在利用しているキャリアで契約者の名義変更を行えば母の審査は通るのか、ご回答よろしくお願いします。

コヤス
コヤスさん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

>>3 コヤスさん
名義違いは問題ないとして、端末1台だけならなぜお母様分の審査が通らなかったのか不思議ですね。

同じeoIDで申し込まれましたか?再度申し込むなら、同じeoIDで支払い方法も「現在ご契約中の支払い方法で支払う」を選択してください。その方が審査が通りやすいはずです。
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