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解決済み

回線切り替え前にコース変更と回線切替日

sina
sinaさん
レギュラー

MNPにてマイネオの審査が通ってSIMの発送待ちです。
マイページにはMNPした番号がのっておりコース変更もできそうです。

カスタマーサポートでは回線切替日から利用開始日でその日から料金発生する、と言われました。

①コース変更をSIM到着前にする事は可能でしょうか?

②回線切替をしないでいたら利用開始は自動的に切替した日になるのでしょうか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,470 件

MNPの場合は、回線切り替えしなければ、契約変更などはできないはずです。
mineoマイページに入ることができるなら試してみればわかると思います。
コース変更とは容量のことですかね?
毎月25日までに申し込めば、翌月に適用されます。

利用開始日から日割りでの費用が発生します。
念の為お聞きしますが、3GB以上の契約でしょうか?
現在キャンペーン中なので、半年は3GB以上の契約を維持したほうがお得ですよ
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,470 件

>>7 sinaさん

変更したらキャンペーン適用外になってしまいますから、半年間は3GBのままにしてください。
  • 10
sina
sinaさん・質問者
レギュラー

>>10 ヨッシーセブンさん
ありがとうござます。
勘違いしてました。

30ギガで申し込み、
24に開通
25に3ギカに変更の間違いでした
でも、500にしてしまうとこでした。助かりました
  • 14

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

利用開始の翌日9時以降でないと
マイページが使えないのでダメです。

MNP予約番号有効期限の
前日14時に強制切り替えです。
  • 1
あいだの4件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

>>13 sina様
約1500円で30GBですね。
3GBへの変更は25日の23時59分までに完了です
期限までなら何度でも変更出来ますので安心ください。

最後にパケット繰り越しを月末にしようと
思っていると慣れる前に忘れて溶かす方がいます。
遅くとも25日までには繰り越しをされる事をお勧めします。
  • 15
sina
sinaさん・質問者
レギュラー

>>15 クリームメロンソーダさん
コース変更の時間とパケットの繰り越しのご助言までありがとうございます。色々忘れてたり思い間違えたら、うっかり500にしたり繰り越し忘れたりするところでした。リマインダーに入れてやりたいと思います。ご親切にありがとうございました。
  • 16
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,067 件

Screenshot_20200517-155417_2.png

mineoマイページか、mineoアプリで契約内容を参照できる「サービス提供開始日」から課金されます。これは最初に通信した日か、MNP予約番号有効期限(発行から15日間)の前日の強制開通日のどちらか早い方です。
オプション変更はこの翌日から(強制開通時は当日から)です。

開通前にできることは、absenteさんが以前に掲示板に纏められています。

SIMが届くまでにできる事あれこれ
https://king.mineo.jp/my/absente/reports/27054
  • 3
あいだの2件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,067 件

20200517_181145.jpg

>>5 sinaさん
全ての端末にアプリを入れなくても、一つの端末のmineoアプリでeoID連携回線を切り替えればいいですよ。
上のところをタップすると切り替えられます。
  • 6
sina
sinaさん・質問者
レギュラー

>>6 えでぃさん
それぞれ貰えました!ありがとうございました。
  • 9