なるべく早く
SMSでメールが送れません
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- iPhone 6 SIMフリー
- mineo(au)
いしゆうauのiPhone6の端末のまま昨日マイネオのAプラン デュアルタイプに申し込みました。しかし電話番号でのメールやyahooやGメール、エキサイトなどのフリーメールからEメールしてもガラケー相手にメールが送れません。どうしたら送れますか？ガラケーにはどのメールも送れないのですか？どの方法を試してもだめでした。
3 件の回答
サポートアンバサダー
Pixel 7 Pro（mineo(au)）
ようこそ、mineoへ！
電話番号でのメール…はSMSということですね、きっと。
あとYahoo!メールやGmailからのEメールがガラケーの方のメールに届かないと…。
どの方法もダメだった、ということでいろいろ試してお疲れなのかな、と思います(>_<)
原因がいろいろ考えられるのです…
・電話はつながりますか？
・メールやSMSはどの方に送っても届かないですか？
・メールやSMSが届かない時にエラーメッセージが出るようでしたらその内容を教えてほしいです
・SMSを送るとき、メッセージ送信ボタンは青色か緑色か
が分かるとアドバイスが受けやすいと思います(^_^)ﾉ
電話番号でのメール…はSMSということですね、きっと。
あとYahoo!メールやGmailからのEメールがガラケーの方のメールに届かないと…。
どの方法もダメだった、ということでいろいろ試してお疲れなのかな、と思います(>_<)
原因がいろいろ考えられるのです…
・電話はつながりますか？
・メールやSMSはどの方に送っても届かないですか？
・メールやSMSが届かない時にエラーメッセージが出るようでしたらその内容を教えてほしいです
・SMSを送るとき、メッセージ送信ボタンは青色か緑色か
が分かるとアドバイスが受けやすいと思います(^_^)ﾉ
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ベストアンサー獲得数 667 件
あいだの13件を表示
Pixel 7 Pro（mineo(au)）
>>15 ぽんた＠さん
そこで一時期au iPhoneで起きていたプロファイルによる悪さ、という…。
（SMSを4G網で通信させる仕組みにmineoプロファイルが邪魔をさせてしまうことがある→だから4Gをオンにしているときに通話はできて、SMSだけ不能になる）
なので、mineoユーザーサポートのページでも「iPhone6 6sでSMSが使えない場合」という記載がわざわざあるのだな…と思います(>_<)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
そこで一時期au iPhoneで起きていたプロファイルによる悪さ、という…。
（SMSを4G網で通信させる仕組みにmineoプロファイルが邪魔をさせてしまうことがある→だから4Gをオンにしているときに通話はできて、SMSだけ不能になる）
なので、mineoユーザーサポートのページでも「iPhone6 6sでSMSが使えない場合」という記載がわざわざあるのだな…と思います(>_<)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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iPhone 5s au
はじめまして～お邪魔します
早速ですが、ちょっと情報を整理させてください！！！
（ぽんた理解できない事が多かったので）
①デュアルプランを契約しており、通話は問題なくできている
②SMS（docomo：ショートメール、au：Cメール等）がガラケー相手に送る事ができない
③MMS（Eメール）を受信する事はできるが、送信する事ができない
以上の①～③は合っていますかね？
2つ質問ですが・・・
Q1：SMSは「メッセージ」アプリを使っていますよね？
・「設定」→「メッセージ」→「SMSで送信」にチェック入っていますか？
※SMSは、1通送る度に課金されますからね～
（国内SMS送信1通あたり3円だったかな？）
Q2：MMSはフリーメールをご使用中の事ですが、「アプリ」は何を使っていますか？iPhone標準の「メール」アプリを使っている場合、設定は間違いなくできていますでしょうか？
お時間ある時に、回答お願いいたします。
早速ですが、ちょっと情報を整理させてください！！！
（ぽんた理解できない事が多かったので）
①デュアルプランを契約しており、通話は問題なくできている
②SMS（docomo：ショートメール、au：Cメール等）がガラケー相手に送る事ができない
③MMS（Eメール）を受信する事はできるが、送信する事ができない
以上の①～③は合っていますかね？
2つ質問ですが・・・
Q1：SMSは「メッセージ」アプリを使っていますよね？
・「設定」→「メッセージ」→「SMSで送信」にチェック入っていますか？
※SMSは、1通送る度に課金されますからね～
（国内SMS送信1通あたり3円だったかな？）
Q2：MMSはフリーメールをご使用中の事ですが、「アプリ」は何を使っていますか？iPhone標準の「メール」アプリを使っている場合、設定は間違いなくできていますでしょうか？
お時間ある時に、回答お願いいたします。
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