マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
SMSでメールが送れません
- サービス
- iPhone 6 SIMフリー
- mineo(au)
auのiPhone6の端末のまま昨日マイネオのAプラン デュアルタイプに申し込みました。しかし電話番号でのメールやyahooやGメール、エキサイトなどのフリーメールからEメールしてもガラケー相手にメールが送れません。どうしたら送れますか?ガラケーにはどのメールも送れないのですか?どの方法を試してもだめでした。
いしゆうさん
レギュラーおじさんさんのコメント
Pixel 9 Pro(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 71 件
>>2 いしゆうさん
回答ありがとうございます。
電話はできるとのことでmineo回線が繋がっているのは間違いないようですね。
恐らくですが…EメールとSMSは原因が異なりそうに思います(>_<)
Eメールはガラケーからは届くということですので、ガラケーのEメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jpなど)側の迷惑メールブロック設定でGmailやYahoo!メールやmineo.jpなどが一括して弾かれていそうに感じます。
→ガラケー側で指定受信設定(いしゆうさんのメールアドレスは受け取られるように設定変更してもらう)を試してもらうと解決しそうに思います(^_^)ノ
設定変更の操作はガラケー側のケータイ会社のホームページやお客様センターで確認できますよ(^^)
不思議なのはSMSです…。
メールアドレスやURLの含まない70文字以内のメッセージで送ってみてほしいです。
(SMSは文字数制限があるので念のため…)
ちなみにどの方にも送られないですか?特定の方だけだとすると相手側に原因があるかもしれないので…。
回答ありがとうございます。
電話はできるとのことでmineo回線が繋がっているのは間違いないようですね。
恐らくですが…EメールとSMSは原因が異なりそうに思います(>_<)
Eメールはガラケーからは届くということですので、ガラケーのEメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jpなど)側の迷惑メールブロック設定でGmailやYahoo!メールやmineo.jpなどが一括して弾かれていそうに感じます。
→ガラケー側で指定受信設定(いしゆうさんのメールアドレスは受け取られるように設定変更してもらう)を試してもらうと解決しそうに思います(^_^)ノ
設定変更の操作はガラケー側のケータイ会社のホームページやお客様センターで確認できますよ(^^)
不思議なのはSMSです…。
メールアドレスやURLの含まない70文字以内のメッセージで送ってみてほしいです。
(SMSは文字数制限があるので念のため…)
ちなみにどの方にも送られないですか?特定の方だけだとすると相手側に原因があるかもしれないので…。
- 4