Q&A
解決済み

営業日について

マイネオの営業日はどこに載っているんでしょう?

マイネオのサイトやネットをググッてみても出てきませんでした…。

ちなみに2回線目を9月に契約予定で、eoスマイル特選街にてエントリーパッケージを購入しましたが、営業日中にエントリーコードを電子メールでお知らせしますとあります。
本日は金曜日で普通は営業日だと思うのですが、お盆の期間なのでもしかしたらお休みなのかも?とちょっと不安です。
休み明けの営業日もいつになるのかも知りたいので、営業日をご存知の方教えてください!


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ぶぅ
ぶぅさん
ベテラン

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

PCでご覧いただけるなら、下記URL(右下)より
チャットサポートで問い合わせたら解決できると思いますよ。

http://support.mineo.jp/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの7件を表示
ぶぅ
ぶぅさん
ベテラン

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

>>16

チップありがとうございます。
再投稿されましたね。同じような疑問を持った方の参考になると思います。
  • 18

>>15

9-21時ですね!
ありがとうございます!
ここのマイネ王の方々はとても親切で素敵ですね。
チップの送り合いもほっこりします。
色々と参考にさせていただきます!
ありがとうございました!
  • 19
ROCKGO
ROCKGOさん
Gマスター

BlackBerry KEY2(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

エントリーパッケージを購入された
eoスマイル特選街は土日休みですが、
金曜日15時までに注文されたので
エントリーコードは今日中に届くでしょう。

mineoの契約受付部門に関しては
ぶぅさんが仰るように、チャットで確認されるのが確実だと思います。
  • 2
あいだの2件を表示

>>13 ROCKGOさん
ROCKGOさんのお言葉通り本日エントリーコードのメールが送られたようです!ありがとうございました!!
紆余曲折ありましたが一安心です。
ご回答ありがとうございました!!
  • 22
ROCKGO
ROCKGOさん
Gマスター

BlackBerry KEY2(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

>>22 めっちゃライオンさん

メール配信にトラブルがあったのですね。
でも休日前に解決できて良かったです。
eoショッピングモールでの買い物の仕方、参考にさせてもらいます。
  • 23
t-ushi
t-ushiさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 31 件

この場合の「営業日」は「eoスマイル特選街の営業日」のことでマイネオの営業日は関係ないように思います。

eoスマイル特選街の下記URLによると、
http://mall.eonet.jp/ec/cms/eosmile-c018/mineo2/index.html
『8月10日(水)~8月17日(水)のご注文は物流休業により出荷が遅れますので余裕をもってご注文ください。
※お取り寄せ商品については上記以前のご注文でも遅れる場合があります。
※エントリーパッケージのメール送信については通常通りお届けいたします。』
という記述がありました。
  • 6

>>6 t-ushiさん

チャットで問い合わせしたところ、eo特選街にて問い合わせくださいとの事でしたー。
配送について、詳しく教えていただきありがとうございます!
エントリーコードについては通常通りと記載があるのですね、調べていただきありがとうございます!
ちなみにマイネオの営業日は年中無休と回答がありました。
  • 12
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

めっちゃライオン さん
こんにちは
ここはよく利用していて、エントリーパッケージもいくつか買った(配送の時)のですが、購入履歴のステータスがあるので、遅い時にはよくチェックしてました。

メール連絡になったので、表示の状況は分りませんが、もしまだご覧になっておられなければ、一度チェックなさってみてはいかがでしょう。
  • 17

>>17 suzuki_mineoさん

ご経験談参考になります!
ステータスは発送済みでした…
eoスマイル特選街に問い合わせてみようと思います!
ありがとうございました!
  • 20

スレ主です。

解決しましたのでご報告しますね。(マイネオは年中無休だそうです)

eoスマイル特選街(eoショッピングモール)にメールにて問い合わせしました。
返信内容は
●8月12日9:52にエントリーコードの電子メールを送信済み
●このメールにもエントリーコードを記載します旨

まずはエントリーコードを確認できて良かったです。
しかし、eoスマイル特選街からの受注その他のメールは届いているのに、エントリーコードのメールのみ未だに受信されてません…
偶然の不幸が起こったと思っておきます。

そして、送られたメールの確認がマイページでも出来るとのことですが、やっと発見できました。

1.eoショッピングモールへログイン
2.マイページ→購入履歴の確認→注文履歴下の色のついた注文番号をクリック→ページ下に行くと「ショップよりの連絡履歴」があり、エントリーコードも記載されていました。

ご報告まで。

これにて終了しますね。
皆様沢山のご回答ありがとうございました!!
  • 21