Q&A
解決済み

ゆずるね。時間中のパケットギフトについて

思わぬところでパケットを手にしたので、家族にパケットを折半しようとパケットギフトを発行し送付しました。
家族はお昼休み(12:30頃)に受け取ったのですが、私のパケットが減った(≒通信した)判定されたのかゆずるね。失敗になりました。

因みに私は平日11:59-13:01オートメーションでサブ回線に切り替わり、且つその日は職場のWi-Fiに繋がっておりmineoのデータ通信する隙間は全くありませんでした。
このことから上記が原因なのではないか?と推測しました。

ゆずるね。紹介ページにはパケットギフト云々の記載なく、Q&A内にも同じようなスレッドなかったので投稿しました。
ご存知の方や同じような経験したかも?という方いらしたら教えていただけたらと思います。よろしくお願いします。


13 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,512 件

それはやってみたことがなかったので、今日にでも試してみます。
私は海外にいるので、データ通信は絶対にできないですから、これでもし失敗すれば、パケットギフトが原因と断定できます。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,512 件

IMG_5433.png

>>1

200MBパケットギフトしてみましたが、成功していますね。
ギフトが原因で失敗したのではないと考えられます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 19

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 209 件

アラクレマシーンさん
こんにちは〜♪

私も試してみます♪
今日のゆずるね。タイムはWiFi下にいるので。
  • 2
あいだの4件を表示

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 209 件

12:30 に 自分の回線 (電源入ってない端末 & データ通信OFFの端末) でも試してみました。

結果は後ほど♪
  • 12

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 209 件

IMG_4165.jpeg

試した2回線ともゆずるね。達成してましたよ。


アラクレマシーンさんが失敗した原因は、多分ギフト以外にあるかと思われます。

サブ回線に切り替わっていたの、確認してましたか?
サブへの切り替えに失敗してWi-Fiアシスト設定がONだった場合、Wi-Fi下にいてもゆずるね。に失敗する可能性があります。
  • 23
Kintaro26@Sakura🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 287 件

私もお昼にパケットギフトしてみます。

以下は私の備忘録ですので読み飛ばしてください。
2025/12/16 12:00~12:59 2463→5214 パケギフ100MB
  • 4
Kintaro26@Sakura🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 287 件

>>4

12:01にパケットを贈り受け取りました。
結果は、午後3時以降?になると判明するので
こちらに報告します。
  • 6
Kintaro26@Sakura🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 287 件

Screenshot_from_2025-12-16_15-44-06.png

>>6

仕様?通り達成しました。
  • 22

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

それが本当なら、『チップ』も ダメ ってことになりませんか 🤔
  • 9
あいだの3件を表示

medal ベストアンサー獲得数 243 件

>>16 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん

念のためお聞きしますが、そのチップはご自身の残容量パケットから捻出した方でしょうか?
  • 17

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>17 telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ!さん

そうですよ。だから、わざわざ10MBって書いています 👍
  • 24

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 47 件

不思議な盛り上がりに参加😄
200MBやってみました。
  • 10

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 47 件

IMG_5308.png

>>10

達成😄 200MBパケットギフト。QRコードにて。
12:30頃、wifi使用していました。
  • 18

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,164 件

聞いてみたら、いいんじゃね。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 13
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,367 件

ここのスレ見たときは13時過ぎてたので私は試せませんでしたが、テストされた皆さんの結果にとても興味があります。

ゆずるね。は「事前に宣言して昼休みにモバイルデータ通信をしない」ことで成立するルールですから、パケットギフトが原因でゆずるね。失敗になったらおかしいですよね。
  • 14

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 429 件

興味深かったのでmineoサポートにメールフォームで質問してみました。思いのほか回答が早かったので共有します。

結論としては、ゆずるね。失敗はmineo回線で何らかのデータ通信が行われたからです。『パケットギフト実施によってゆずるね。達成が阻害される事は無い』そうです。

以下、ご参考になれば。

【私からの質問】=====
平日お昼にWi-Fi環境でパケットギフトを送ったらゆずるね。が失敗しました。原因はパケットが減った事で通信したと判断されたからでしょうか?
言い方を変えると、ゆずるね。達成の判断基準は『パケット残容量』の減少という事でしょうか?
ちなみにこの日の昼休みはWi-Fi環境で、更にモバイル回線は他社に切り替えていました。

【mineoからの回答】=====
「ゆずるね。」宣言後、当日12時~13時のモバイルデータ通信によるデータ送受信量が1MB以下であれば「ゆずるね。」宣言は達成となります。

そのため、パケットギフトによるデータ容量の減少はカウント対象外です。

また、達成できなかった場合は、意図せず当該回線でデータ容量の消費が発生したものと考えられます。

ご利用の端末によっては、Wi-Fiの電波状況が不安定な環境下で通信速度の低下を防ぐために、自動的にモバイルデータ通信へ切り替わる機能がある場合がございます。端末やアプリの設定状況をご確認いただけますと幸いです。
=====
  • 20

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 65 件

ちょっと状況は違いますが
実際に端末の完全電源オフ(物理的に通信不可のはず)でもゆずるね失敗することがありました

以下をご参考に

https://king.mineo.jp/yuzurune/reports/282952
  • 21

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

ご利用中のスマホの製品名と型番が気になりますね。
  • 25

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>25
「オートメーション」って、使ってるので、 iPhone からしら?もしそうならば、 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん のおっしゃってるように、Wi-Fiアシスト設定など、iPhoneによる何らかの自動通信機能が働いた可能性がありますね。確実に切断したかったら、SIMをOFFにするとか機内モードにするくらいやったほうがいいかもしれません。

🛫 機内モードON にした状態で、WiFIをONにできませんか?この場合は、モバイルデータ通信は絶対に使えません。Androidではこれができますので、お使いのiOSバージョンで操作可能かどうか確認してみてください。
  • 26
アラクレマシーン
アラクレマシーンさん・質問者
Gマスター

iPhone 13 mini(mineo(au))

>>皆さま
ご親切に回答いただきありがとうございます🙇♀️
機種はiPhone13mini(iOS26.2)、ショートカット作成し回線切替のオートメーション設定してました。
当日お昼に一度楽天リンクで発信せねばならない機会があり、その際楽天回線になっているのは確認してました(発信者番号通知のため)。
因みにWi-FiアシストはずっとOFFです。

何が原因かわかりませんが今以上に気をつけたいと思います…
本当にありがとうございました🥺
  • 27
ヤマ06
ヤマ06さん
マスターサポートアンバサダー

iPhone15 Pro(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 13 件

平日11:59にサブ回線に切り替えるようにオートメーションを設定しているのが原因だと思います。

オートメーションって指定した時間になった瞬間(今回の場合だと11時59分00秒)に起動するとは限らないんですよね。
僕も同じようなオートメーションを設定していますが、指定した時間の30秒後くらいに起動しています。

iPhoneの時間が遅れていると「①12時00分30秒になってからオートメーションが起動した。②30秒の間にゆずるね。失敗に十分な通信量の通信をした」なんてこともありえます。

11時55分とかもう少し余裕のある設定にするのがおすすめです。
  • 28

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 429 件

ふと気になったのですが、mineoから楽天に回線切り替えしたのは12:00〜13:00の間でしょうか?

参考までにご教示いただけると幸いです。
  • 29