Q&A
いつでもOK

マイネオ電話窓口の対応はお客様の責任

セルシ王
レギュラー

セルシ王さんのコメント
セルシ王
セルシ王さん・質問者
レギュラー

>>16 赤ペンギンさん
よく分からないですけど窓口がお客様の症状だとSIMカード故障、不具合では無いです。と言われて機種本体の買い替えが必要らしいので交換したのです。別に窓口がわからないなら分からないで
他で調べますが窓口がそこまで言うので交換したんです。結局SIMカードの故障または経年劣化での故障でしたからSIMカード交換しないと治りませんでした。無責任な対応のせいでお客様側が全責任を負わされるのはおかしいと思います。
  • 18