オペレータチャットと電話サポートで食い違う場合

>>24 Loco Mocoさん
制度設計は良かったとしても、Web上のユーザーへの説明の中に曖昧さが残っている点においては、「詰めが甘い」と言えるのではないですか？

確かにこんなやり取りを聞かされると「大丈夫か、mineo」と思っちゃいますよね。でも、MVNOに限らず、キャリアでもサポートの回答がオペレーターによって食い違うことは結構あります。