なるべく早く
楽天からの債務を把握するには
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楽天からの債務を把握する方法はないですか。
①楽天からのメール
3千円強の金額の画面は、8月利用分が確定しましたよ…っていうお知らせです。
9月26日までに、三井住友銀行 ●●」支店の口座へ、その金額を入金しておけば、自動的に振替が為されます。
この件について銀行残高があればなにもしなくていいと
判断していました。
②楽天からの葉書
下記参照ねがいます。
https://gyazo.com/fc5d61547654bd22f9abe39e5550ecdc
8月16日にも同じような葉書きています。
楽天との取引残高を把握するものはないですか。
https://gyazo.com/a5c662deb36a3a922fcc3af99ce38cc0
上記はちょっと違うような気がします。
3 件の回答
Xperia XZ SOV34 au(povo)
ベストアンサー獲得数 387 件
楽天ブロードバンドからの 1,980円 という請求は、
月額基本料ではなく初期登録費
で開通の翌月に支払いがあります。
楽天モバイルと楽天ブロードバンドという2つの契約があるため、それぞれで確認が必要になるのではないでしょうか?
Rakuten 光
料金表・お支払い方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/?l-id=rhk_gheader_fee_pricelist
初期登録費
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/?l-id=rhk_gheader_fee_pricelist#initialcost
料金シミュレーション
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/
初期登録費
1,980円/開通翌月のみ
楽天ブロードバンドの利用明細はメンバーズステーションにログインして確認できます。
楽天ブロードバンド
ご利用明細の確認
https://broadband.rakuten.co.jp/rbbsupport/member/statement.html
楽天ブロードバンドが1年無料だと思っていたけど請求があるのは普通みたいですが…。
楽天ブロードバンドから1,980円の請求【12ヶ月無料はどうした?】
https://kazamaki670.com/1115/
楽天ひかり 1年無料だと思っていたら請求があった話
https://qchannel.net/rakuten-hikari-1980/
月額基本料ではなく初期登録費
で開通の翌月に支払いがあります。
楽天モバイルと楽天ブロードバンドという2つの契約があるため、それぞれで確認が必要になるのではないでしょうか?
Rakuten 光
料金表・お支払い方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/?l-id=rhk_gheader_fee_pricelist
初期登録費
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/?l-id=rhk_gheader_fee_pricelist#initialcost
料金シミュレーション
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/
初期登録費
1,980円/開通翌月のみ
楽天ブロードバンドの利用明細はメンバーズステーションにログインして確認できます。
楽天ブロードバンド
ご利用明細の確認
https://broadband.rakuten.co.jp/rbbsupport/member/statement.html
楽天ブロードバンドが1年無料だと思っていたけど請求があるのは普通みたいですが…。
楽天ブロードバンドから1,980円の請求【12ヶ月無料はどうした?】
https://kazamaki670.com/1115/
楽天ひかり 1年無料だと思っていたら請求があった話
https://qchannel.net/rakuten-hikari-1980/
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あいだの1件を表示
Xperia XZ SOV34 au(povo)
ベストアンサー獲得数 387 件
>>3 omikoさん
> ブロードバンドの費用が発生した場合、スマホと同じで
銀行口座から引き落としになるのですね。
「楽天モバイル」と「楽天ブロードバンド」のそれぞれの契約情報で登録されている支払い方法になっていると思います。
両方とも「口座振替(銀行口座からの支払い)」で同じ銀行の口座が登録してあるならそれぞれの名目で引き落としになるのだろうと思います。
「楽天モバイル」と「楽天ブロードバンド」分を合算した金額で1回での引き落としになるのかについては問い合わせてみた方が良いと思いますよ。
> MY楽天というのは個人の債務残高は把握できませんか
「楽天モバイル 利用明細」で検索すると出てくるかと思いますが、「my 楽天モバイル」のアプリ、もしくは「my 楽天モバイル(Webサイト)」から合計金額と内訳を確認できませんか?
利用明細と各種明細の確認方法 | 請求金額の確認 - 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/usage-details/
> ブロードバンドの費用が発生した場合、スマホと同じで
銀行口座から引き落としになるのですね。
「楽天モバイル」と「楽天ブロードバンド」のそれぞれの契約情報で登録されている支払い方法になっていると思います。
両方とも「口座振替(銀行口座からの支払い)」で同じ銀行の口座が登録してあるならそれぞれの名目で引き落としになるのだろうと思います。
「楽天モバイル」と「楽天ブロードバンド」分を合算した金額で1回での引き落としになるのかについては問い合わせてみた方が良いと思いますよ。
> MY楽天というのは個人の債務残高は把握できませんか
「楽天モバイル 利用明細」で検索すると出てくるかと思いますが、「my 楽天モバイル」のアプリ、もしくは「my 楽天モバイル(Webサイト)」から合計金額と内訳を確認できませんか?
利用明細と各種明細の確認方法 | 請求金額の確認 - 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/usage-details/
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