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なるべく早く

楽天からの債務を把握するには

omiko
omikoさん
ベテラン

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 378 件

>>3 omikoさん


> ブロードバンドの費用が発生した場合、スマホと同じで
銀行口座から引き落としになるのですね。

「楽天モバイル」と「楽天ブロードバンド」のそれぞれの契約情報で登録されている支払い方法になっていると思います。
両方とも「口座振替(銀行口座からの支払い)」で同じ銀行の口座が登録してあるならそれぞれの名目で引き落としになるのだろうと思います。

「楽天モバイル」と「楽天ブロードバンド」分を合算した金額で1回での引き落としになるのかについては問い合わせてみた方が良いと思いますよ。



> MY楽天というのは個人の債務残高は把握できませんか

「楽天モバイル 利用明細」で検索すると出てくるかと思いますが、「my 楽天モバイル」のアプリ、もしくは「my 楽天モバイル(Webサイト)」から合計金額と内訳を確認できませんか?

利用明細と各種明細の確認方法 | 請求金額の確認 - 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/payment/usage-details/
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