Q&A
なるべく早く

キャンペーン適用されてるのか?

tamaki3
tamaki3さん
ルーキー

はじめまして
初心者です。よろしくお願いいたしますm(__)m

既出なら申し訳ありませんが、教えていただきますと助かります

3月31日までの「そのまま、安く、乗り換えよう」キャンペーンなのですが、申し込んだのが3月29日、マイネオからのサービス手続き完了メールが来たのが4月4日でした。

この場合、前出のキャンペーンが適用になるのかどうか教えていただきますと助かります。

一応、申し込み時に、カスタマーセンターに電話で確認→3月31日までに申し込みがあればキャンペーン適用OKと言われたのですが…

自分の説明がきちんとできていたかも、少し不安なので…

よろしくお願いいたします


3 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

申し込み時点がキャンペーン適用の期間であれば問題ないはずですよ。

800円割引3ヶ月
12ヶ月間、毎月2GBのデータがもらえる

キャンペーンですよね。
デュアルタイプ(通話SIM)のSIM申し込みが条件のはずです。
ちなみに、2GBプレゼントは開始翌月15日をめどですので、
まだ、届いてないと思いますが。
  • 1
tamaki3
tamaki3さん・質問者
ルーキー

>>1 やっちゃんさんさん
 
早々のご回答ありがとうございましたm(__)m
不安だったもので…
安心しました

通話simで申し込みしました
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

詳細は、別途郵送物で確認できますが…
キャンペーンは、オーダーベースですから適用されます。
800円引きは利用開始月の翌月から適用

2GBサービスは利用開始月の翌月10日前後に反映
適用判定や処理は人海戦術の為、多少のタイムラグが発生します。
  • 2
tamaki3
tamaki3さん・質問者
ルーキー

>>2 クリームメロンソーダさん

早々のご回答ありがとうございましたm(__)m
詳しい情報ありがとうございます

不安が解消されました(^-^)
  • 4

ベストアンサー獲得数 4 件

キャンペーンの適応はされていると思いますがsimとは別に「契約内容通知書」が郵便で届きます。
それをしっかり読んで下さい。
ひょっとしたら何かの手違いで適応されて無い可能性もゼロではありません。
@mineo.jpメールの設定もしないとギフトカードのコードが届かないので忘れずに設定して下さい。
  • 5
tamaki3
tamaki3さん・質問者
ルーキー

>>5 pajero23さん

ご回答ありがとうございます
契約内容通知書を確認してみます
  • 6