Q&A
なるべく早く

キャンペーン適用されてるのか?

はじめまして
初心者です。よろしくお願いいたしますm(__)m

既出なら申し訳ありませんが、教えていただきますと助かります

3月31日までの「そのまま、安く、乗り換えよう」キャンペーンなのですが、申し込んだのが3月29日、マイネオからのサービス手続き完了メールが来たのが4月4日でした。

この場合、前出のキャンペーンが適用になるのかどうか教えていただきますと助かります。

一応、申し込み時に、カスタマーセンターに電話で確認→3月31日までに申し込みがあればキャンペーン適用OKと言われたのですが…

自分の説明がきちんとできていたかも、少し不安なので…

よろしくお願いいたします

tamaki3
tamaki3さん
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

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詳細は、別途郵送物で確認できますが…
キャンペーンは、オーダーベースですから適用されます。
800円引きは利用開始月の翌月から適用

2GBサービスは利用開始月の翌月10日前後に反映
適用判定や処理は人海戦術の為、多少のタイムラグが発生します。
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