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解決済み

auのAppleCareについて

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マイネ王に集う全国1000万の皆様。ninnin80sでございます。

先日姪のスマホとしてiPhone11Pro256Gを落札しました。通電のみの未使用品です。今まではiPhone7でした。(aプラン VoLTE)
購入顛末はこちらhttps://king.mineo.jp/my/ninnin80s/reports/39016

前回もそうでしたが今回もAppleCare+に関するものです(2回ともAppleCare付きとは珍しいと思います)
クイックスタートが一通り終わった後AppleCareの状況をiPhoneの設定から確認すると、auの4年分のものに加入していました。これはラッキーと思ったのですがauは一括払いではなく月払い。ということは元の持ち主が支払いを止めると使えなくなりますね^^;

そのままAppleCareが生きている前提でお聞きします。もし画面割れなどでAppleCareを使いたいと思った時はアップルストアはじめサービスプロバイダで対応してもらえると思っていますが、回線契約なしでもauの一部店舗で受け付けてくれるのでしょうか?

ninnin80s
ninnin80sさん
Gマスター

teloseaさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 238 件

AppleCareはあくまでAppleとの直接契約であってキャリアはノータッチなので、回線契約有りでもキャリアの店舗でのAppleCareに関する受付は不可ですね。
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・iPhone の修理 - Apple サポート 公式サイト https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service
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