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解決済み

2月1日から5月30日までの新規登録1ギガ増量キャンペーンについて

2月から5月までの新規登録1ギガ増量キャンペーンについてです。私は5月末から月3ギガで利用しています。
増量分の1ギガが今月になっても増えません。
受け取り方や方法はありますか?


7 件の回答
ベストアンサー
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,469 件

5月末からというのがよくわかりませんが、5月末に新規契約回線を開始したということでしょうか?
新規契約の場合は、MNPである必要がありますが、MNPですか?

契約状況をもう少し詳しく教えて下さい。

付与は自動です。申請など特に手続きは不要です。
毎月5日の付与ですが、増えていませんか?
明日になれば、データ利用の詳細を確認することができるのでわかりやすいです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,065 件

今日5日に貰えていると思いますよ。
  • 1
nokko
nokkoさん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 103 件

2020/06/05 データ容量1GB増量キャンペーンにより、1GB分のデータ通信量をプレゼントしました。

適用回線のmineoマイページに、上記の表示があります。
本日、増えているようですよ。
ご確認ください。
  • 3

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>5月末から月3ギガで利用しています。
 これは、それまでは500MBか1GBプラン(音声付)で
 5月25日までに3GB以上のプランに変更されたということですね。

 現在の契約量量は3GB以上のプランになっているのですね!

 増量の付与時期は5日(わたしの2回線は5日でした)。
 容量変更の時期によっては、25日に付与されるようです。

 マイページにloginされ 「お知らせ」で確認できます。

「データ容量1GB増量キャンペーンにより、1GB分のデータ通信量を
 プレゼントしました。」

と表示されています。 本日は5日ですので、まだ付与されていない
ようでしたら25日になるかと思います。
  • 4

AQUOS Sense3 SH-M12(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件

最初の付与については利用開始タイミングによって、5日、25日、翌月5日になります。
5月末から利用されたとのことですので、今月25日か翌月5日になると思われます。
なお、2回目以降の付与については毎月5日です。

リンク先
https://king.mineo.jp/magazines/special/1240
(2020年3月6日 追記)
※データ容量1GBの付与について、初回の付与日は利用開始タイミングによって異なり、当月の5日、25日、翌月5日のいずれかとなります。
 2回目以降の付与日は毎月5日となります。
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 79 件

20200605_1745_1gb.png

適格条件を欠いているかもしれません。次の手順で確認してみてください。
------
mineoマイページ>ご契約内容照会>月額費用(ずっと下のほうへ、底までスクロールしてください。)

月額費用欄に「月額基本料金6カ月800円割引キャンペーン 6カ月×最大880円割引」と記載されていますか?
------
Yesの場合はこちらをご覧ください(該当箇所を画像アップしました)。

●2020春の新サービス発表会を開催しました!
(2020年3月6日 追記)
※データ容量1GBの付与について、初回の付与日は利用開始タイミングによって異なり、当月の5日、25日、翌月5日のいずれかとなります。
 2回目以降の付与日は毎月5日となります。

https://king.mineo.jp/magazines/special/1240

Noの場合は、残念ですが、キャンペーン適用外だと思います。
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

デュアルMNPで3GB以上ですが
純新規ではないですか?
  • 7