eoID連携について

>>28 how farさん

名義変更の手続き中だったんですね。
そうなると元の eoID 自体は存在するものの、譲渡後の新しい eoID への切り替えに伴って回線契約の状態が「処理中」という扱いになって連携不可の状態だったと考えられますね。


名義変更（契約譲渡）受付開始について
https://king.mineo.jp/magazines/special/602

名義変更申請受付後に当社が譲受人の方に新たにeoID（図中のeoID Bに相当）を発行し、譲渡人（現ご契約者さま）のeoID（図中のeoID Aに相当）に紐づくご契約の全部または一部（図中のSIM②に相当）を譲受人のeoIDに移行するという形になります。


お手続き

お申し込みは下記の手順となります。
１．mineoサポートダイヤルにお電話ください。
２．申請書を郵送しますので、その申請書に必要事項を記載し、添付書類（本人確認書類のコピーなど）を同封の上、ご返送ください。
３．当社にて、ご本人様確認など新規ご契約時と同等の審査を実施します。
４．当社にて、譲受人の初期eoID／初期パスワードの発行、および契約の譲渡処理を実施します。
５．初期eoID／初期パスワード等を記載した契約内容通知書を譲受人宛に配送します。

上記のとおり、譲受人のeoID／パスワードは事前にご指定いただけません。
初期eoID／初期eoIDパスワードの変更は、譲渡手続き完了後、譲受人ご自身で変更していただく形になりますので、ご了承ください。
※変更手続きは、マイページ⇒『ご利用状況の確認』⇒『お客さま情報照会（eoID等）』より実施いただけます。