Q&A
解決済み

別のマイネ王アカウントでeoID連携済みというエラーが表示された場合

みなさんこんにちは。

現在、自分名義で
eoIDを分けて2回線を契約していますが、
マイネ王アカウントは1つのアカウントで連携している状態です。

今回、マイネ王アカウントをもう一つ作り、
eoIDごとに
別々のマイネオ王アカウントで連携させようとしました。

つまり
  eoID 1 ー マイネ王アカウント X
  eoID 2 ー マイネ王アカウント X
の状態から
  eoID 1 ー マイネ王アカウント X =連携を維持
  eoID 2 ー マイネ王アカウント Y =連携を変更
としようとしたところ、

「選択した電話番号は別のマイネ王アカウントで使用されています」と
エラー表示されて、うまくいきません。

過去のQ&A
「eoID連携時のエラー表示」
https://king.mineo.jp/helps/guide/209
によると、
マイネ王の退会処理しなければいけないようですが、
その場合、
マイネ王アカウント X をつぶさないといけないということに
なるでしょうか。

そうすると、eoID1については新しいマイネ王アカウントを
作らざるをえず、
これまでフリータンクに入れたパケットを
取り出せなくなるなどのデメリットが生じるということに
なるのでしょうか。

これを回避して、
  eoID 1 ー マイネ王アカウント X の
連携を維持する方法はありますでしょうか。

よろしくおねがいします。

ぱぱはん
エース

HOOKUP™さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 115 件

現在「ぱぱはん」というアカウントに連携されている回線は「eoID 1」の方の回線でしょうか?
それが「eoID 2」の方になっていませんか?

「ぱぱはん」アカウントの連携を一度解除し、再度「eoID 1」の方の回線で連携し直しましょう。

その後「新しいマイネ王アカウントY」の方へ「eoID 2」の回線にて連携すればできるはずです。

もし今までに1度も「ぱぱぱん」アカウントへ「eoID 2」の回線を連携したことがなく、今回初めて別アカウントの方へ「eoID 2」を連携しようとした際に、「選択した電話番号は別のマイネ王アカウントで使用されています」と表示されたのであれば、以前にその回線を使用していた人がマイネ王に連携した状態のままマイネ王を退会した場合に今回の様な状態になることがあるようなので、mineoに連絡をすれば連携できるようにしてもらえます。
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