Q&A
いつでもOK

ログインできない事がある

最新のmineoアプリですが、普段は常時ログインとなっているのに突然ログイン出来なくなることがあります。

正しい情報を入力してログインを試みるのに「パスワードが違います」などエラーメッセージが出る事もあります。

何度か入力するとログイン出来ますが、画面移管中もエラーメッセージが出て、突然ログイン完了してマイページ入ることが出来ます。

以前eoIDで不正ログインがあったと報告があっただけに心配ですが大丈夫でしょうか?


3 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

それ私もあります。
あと、ログインしたのに勝手にマイネ王ログアウトした事になって、もう一度ログインする羽目になる事もあります。
まだアプリとして不具合が残ってるのではないでしょうか?
私は面倒なので特に報告していませんが、不具合報告掲示板があるので報告すると改善してくれるかもしれません。

mineoアプリの不具合報告掲示板
https://king.mineo.jp/my/d7f80bd4bdd2d1ae/reports/33237

あ、でももうこの掲示板は閉じたようですね。アイデアファームでの投稿や運営へ直接言った方がよさそうですね。
  • 1
AULANI
AULANIさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 平成最後のMasa☆彡さん
アイデアファームに投稿することにしました☆
  • 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私の場合は何故か
ページを開けません。ネットワーク接続が切れました
とたまに表示されログイン出来ません。
室内の電波状況が不安定だからかなぁ?とは思いますが、これもひょっとしたらアプリの不具合なのかなぁ?
  • 3

私の場合は「メンテナンス中です」と出ることがありますね。もう一回ログインすると普通に入れるのですが。
なんなのでしょうね?
  • 4