Q&A
いつでもOK

別のeoIDで複数回線

しるくろ
レギュラー

現在、2つのeoIDを持っています。

1つ目は、もともとeoモバイルを取得していた時のもの。
このeoIDに5回線のmineoを契約しています。

2つ目は、引っ越しした住居のネット環境としてeo光を申し込んだもの。
このeoIDに、新たにmineoを申し込みたいのですが、申し込みはできましたが、照査でNGとなったようで、申し込み不可のメールが来ました。

別のeoIDでもダメなのでしょうか?


5 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

1つ目と2つ目で住所が異なり、それに応じた本人確認書類があれば、契約できます。
メールアドレスやクレジットカードも分けてください。
eo光契約であれば、クレジットカードではなく、eo光と同じ請求先というのが選択できたかもしれません。
  • 1
あいだの3件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,463 件

>>7 しるくろさん

住所と名義が同じであれば基本的には無理ですよ
名義人が同じでも、住所(ともしかすると電話番号)が異なれば同一人と見なされなくなるので、契約が可能になります。
  • 8
しるくろ
しるくろさん・質問者
レギュラー

AQUOS CRYSTAL(305SH)SoftBank(SoftBank)

>>8 ヨッシーセブンさん

サポートデスクに電話して確認しました。
同一名義・同一住所であればMax5回線
異なる名義・同一住所であればMax10回線
とのことですが、
連絡先メアドが同じ場合は、Max5回線の縛りが有効となるそうです。

明日、法人のサポートデスクにご相談してみます。
ありがとうございました。
  • 16

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 632 件

同一人物が契約できる回線数は5回線までです。

同一人物の確認(認定)には
住所・氏名・生年月日・電話番号・メールアドレス(eoID)のうち3点一致が原則です。

おそらく氏名・生年月日・電話番号が引っ掛かったのでしょうね…
登録する電話番号を変更して申し込んでみてはいかがでしょう?
あと本人確認書類の住所とeo光の住所は一致させてください。
  • 3
あいだの2件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 632 件

>>6 しるくろ様
氏名・生年月日・電話番号以外に住所も同じって事は
駄目です無理です通りません。

別名義で申し込んでください。
  • 10
しるくろ
しるくろさん・質問者
レギュラー

AQUOS CRYSTAL(305SH)SoftBank(SoftBank)

>>10 クリームメロンソーダさん

いろいろありがとうございます。
別名義でないとダメな旨は確認が取れました。
  • 17

AQUOS sense3 lite(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 4 件

シングルタイプ(データ通信のみ)では本人確認書類は不要です。
家族名義で申し込みしてみては
  • 9
しるくろ
しるくろさん・質問者
レギュラー

AQUOS CRYSTAL(305SH)SoftBank(SoftBank)

>>9 sinnkikuchiさん

情報ありがとうございます!
うまくいったら、ついでに家族の分の申し込みも検討します(^^)/
  • 11

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

こういう時こそマイネオサポートセンターをご利用くださいね。
親切丁寧に対応して頂けると思います。
固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
  • 12
しるくろ
しるくろさん・質問者
レギュラー

AQUOS CRYSTAL(305SH)SoftBank(SoftBank)

>>12 くわたろうさん

なるほどですね!
おっしゃるとおりです(^^)/
ありがとうございました。
  • 13
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoの審査は厳しいです
元々「同一名義で5回線、同一住所で10回線まで」という決まりがあるので、6回線目は確実に通りません
欺こうとしても見破られ、ケイオプへの信用も犠牲にしてしまう可能性があります
現状ケイオプが定めるルールに従って申し込むのであれば、ほかの家族の方に契約してもらう方法しかないです
また、上記の方の回答もあくまで推測にすぎないです
実際の審査内容は我々には分からないですし、無理に挑むものではないと思いますよ
  • 14
しるくろ
しるくろさん・質問者
レギュラー

AQUOS CRYSTAL(305SH)SoftBank(SoftBank)

>>14 hk2143さん

ありがとうございます。
サポートデスクに相談してみます!
  • 15