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家族割引の件数

どなたか教えて下さい。家族割、説明の件数の意味合いがわからない。
マイネオ家族割は三親等の人で5回線まで申し込めると記載あって。
登録は1回線のみとしてある。
結局1回線のみしか登録できないの?
追加したら、元に入ってる回線が破棄されます。


4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

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mineoユーザーサポート|よくあるご質問|サービス検討中のお客さま オプションサービス、他に関するよくあるご質問|家族割引について教えてください。
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/discount/4211473_8862.html

※ 家族割引の適用には、異なるeoIDの回線(ご利用番号)の指定が条件となります。なお、1eoIDの中で家族割引が適用されるのは最大1回線(まで)となります。

※ 同一eoID内の回線と家族割引を組むことはできません(複数回線割引が適用されます)。

※ 家族割引と複数回線割引とは併用いただけません。
  • 1
sent
sentさん
Gマスター

Reno7 A(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 86 件

再申請となるイメージです。

申請画面で「グループ追加する」を押して、家族割に追加したい回線だけではなく、すべての回線を追加してください。
  • 2

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

こんばんは みゆーんさん

家族割は分かりにくいです。

具体的には主(親)回線を決めて副(子)回線をグループ追加するのですが、同一eoIDからは追加できません。

eoID1:回線① 回線④
eoID2:回線②
eoID3:回線③

回線①のmineoマイページから家族割でグループ追加をする場合、回線②と回線③は追加可能です。
回線④は追加できません。
ただ、回線④には複数回線割が適用されます。
  • 3
みゆーん
みゆーんさん・質問者
ルーキー

>>3 619_ak@mnemoさん
早速の回答ありがとうございます。

うちは、3人それぞれにIDあります。
同一IDからは登録できないというのは、、親回線のIDで複数台ある場合の事ですよね??

私が親回線①とすると②の回線を家族割にして、③の家族割は②のIDから登録という事でしょうか??

回線①のマイページから③を追加したら、元にあった②の回線が破棄され、
③が登録されましたとの返信メール。
登録の仕方がまずいのか、、、。

何が何だかわからなくって。
  • 5
みゆーん
みゆーんさん・質問者
ルーキー

>>3 619_ak@mnemoさん
原因わかりました、ありがとうございます、
私の登録操作がまずかった事が判明しました。
全てにチェックとかいう所を押すと、元の回線を削除するの所の四角いところにチェックが入るため、③を入れれば②が削除され、②を入れれば③が削除されたようです。

大変お騒がせしました。
皆さんとやりとりして、、無事登録出来て助かりました。
  • 6

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

ご自分の回線を基準にして、家族割を適用できる回線はご自分の回線とは異なるeoIDで契約した回線でなければなりません

なぜなら同一のeoIDで2回線以上を契約していたら、自動的に複数回線割が適用されるからです
家族割は複数回線割と重複適用は出来ないことになっています

ただし、既に複数回線割が適用されている回線のうち1回線は他のeoIDの回線と家族割を適用させることは可能です

通常は同一のeoIDで複数回線を契約したら家族割は不要ですが、我が家では次のようにしています

eoID1で2回線
eoID2で2回線
eoID3で2回線

こんな契約ですので、それぞれが自動的に複数回線割が適用されています
これを、各eoIDの1回線同士を家族割として申請し、家族割の適用を受けています
この場合、各eoIDの残りの1回線は複数回線割が適用されたままとなります

割引額に変化は有りませんが、各eoIDの複数回線割回線はいつか解約することが前提なので、解約により単独回線となった時の保険のようなものです

家族割はご家族の誰かが別eoIDで1回線の契約をしたときの救済措置だと理解すればよろしいかと思います
このご家族が回線を追加した場合は自動的に複数回線割が適用されます
  • 4
みゆーん
みゆーんさん・質問者
ルーキー

>>4 absenteさん
回答ありがとうございました。
私の操作方法がまずい事が判明ひました。
皆さんの細かな説明、、大変助かりました。
  • 7