Q&A
解決済み

ファーウェイ安心保証について

レィナ
レギュラー

 こんばんは、私は今回ファーウェイのmate9をアマゾンで新品購入し、マイネオのDプランのデュアルで使用予定のものですが、わからないことがありこちらで皆さんにお知恵を貸していただきたく質問させていただきます。
 私はアマゾンで端末本体を購入し、ファーウェイの安心保証2年に入りたいのですが、ファーウェイの保証購入の条件に「購入日と購入店舗の記載された領収書又は納品書のコピー」とありました。
 アマゾンの販売店舗の紹介サイトを確認すると、「保証書に店舗の記載があるかは不明」等とかかれており、不安になって他の店舗のものも確認しましたが、「領収書はありませんor納品日が購入日ではありません」となっていたりして、安心保証に入れるか不安で仕方ないのです、どなたか同じくamazonで端末を購入して安心保証に加入できた方などいらっしゃいましたら、どのようにされたのか教えてください、宜しくお願いします。


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

Amazonマーケットプレイスからの購入ですか?下記が参考になりますでしょうか。

ヘルプ&カスタマーサービス 納品書について
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202003190

Amazonno直販の場合は、こちらを参照ください。

ヘルプ&カスタマーサービス 納品書がない場合
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910340
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あいだの2件を表示
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,023 件

>>4 レィナさん
A kafuku oneさんのアドバイスどおり、Huaweiに連絡されましたか?
Huaweiも購入証明については厳格ではなく、「Amazonでダウンロードできる書類で問題ない」と判断すると思いますよ。
mineoの持ち込み端末保証は、あまり良い評判を聞きませんので、できればHuawei の安心保証がつけられるといいですね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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レィナ
レィナさん・質問者
レギュラー

えでぃさんのおっしゃる通り、アマゾンで印字できる領収書で良いとの回答を得ました、これで安心して購入できます、皆さんありがとうございました!
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あとの1件を表示

既に、検討されたかも知れませんが、mineoでも「持込端末保証サービス」やってますので参考にされてみては??

詳しくはコチラを参照ください。
http://mineo.jp/sph/option/devicewarranty/devicelist/
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レィナ
レィナさん・質問者
レギュラー

もんきちさんありがとうございます、持ち込み保証も検討してみます。
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