Q&A
いつでもOK

1.フリータンクで引き出したパケットの有効期限 2.パケットシェアについて。

はじめまして。
二点質問いたします。

1.フリータンクで引き出したパケットの有効期限は翌月末までとのことですが、mineoスイッチの円グラフを確認すると、この引き出し分は前月繰り越し分と扱われていました。これは今月末まで有効ということでしょうか?

なお、この引き出し分には事情がありまして、当初は引き出すつもりだったものが誤ってフリータンクに入れてしまい、改めて引き出したのでプラスマイナス0というわけです。いれた分も今月分のパケットなので、自分のミスは承知していますが、来月に繰り越しできないと納得いかないです。

2.既出かも知れませんが、パケットシェアは翌月に適応されるということですが、前月から繰り越している分はシェアできないのでしょうか?

やまち
やまちさん
エース

マイネ王 運営事務局さんのコメント

ベストアンサー獲得数 9 件

やまちさん、みなさん
マイネ王のご利用ありがとうございます。

フリータンクで引き出したパケットの有効期限について、調査しておりました。ご報告が遅くなり申し訳ありません。

結果としまして、mineoマイページの表示に誤りが発生していることが判明しました。この誤表示は本日12/22中に改善するよう対応しています。

こちらのお知らせページにも記載しておりますので、ご覧ください。
https://king.mineo.jp/informations/31

ご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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