お知らせ

マイネ王で受け取ったパケットの残容量表示について

2015年12月22日 00:00

いつもマイネ王をご利用いただき、ありがとうございます。

マイネ王のフリータンクやチップを使って受け取ったパケットについて、mineoマイページで正しく表示されていないことが確認されましたので、ご報告申し上げます。

具体的には、受け取ったパケットが本来「当月ギフト容量」として表示されるべきところが、「前月繰り越し容量」として表示される状態になっています。

なお、この状態は表示のみであり、受け取ったパケットは翌月末までご利用いただける状態です。
※12月にマイネ王で受け取ったパケットの有効期限は1月末日となります。

また、この表示につきましては本日12月22日(火)中に改善する予定です。

12月22日(火)18時頃に、この誤表示の問題は解消いたしました。

この度はマイネ王をご利用の皆さまに不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後ともマイネ王のご利用をよろしくお願い申し上げます。