いつでもOK
eoID連携
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ID、パスワードを忘れてしまい、何故か二重にID登録してしまいました。
そのため、旧 IDでeoID連携を行おうとすると、「この電話番号はすでに他のIDで使用中です。」とメッセージが出て、連携ができません。
どのように対処すればよろしいでしょうか？
どん兵衛のまくらさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
下記が参考になるでしょうか！
「別のアカウントで使用されている」エラーに関しては、おそらくマイネ王にあなたのアカウントが2つ存在します。
https://king.mineo.jp/helps/guide/209より引用
1つ目のアカウントでeoID＋電話番号を連携していれば、2つ目のアカウントで同じeoID＋電話番号の連携はできません。
◆1つ目のアカウントをお忘れの場合は、登録情報を確認させていただく必要がございますので、以下のサポートダイヤルへお問い合わせください。
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
【電話でのお問い合わせ】（通話料無料）
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
・0120-977-384
（固定電話、携帯電話、PHSから）
・050-7102-8890
（LaLa Call、他社IP電話から）
※一部他社IP電話からは通話料有料
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
◆解決策としては、まず１つ目のアカウントでログイン後、削除（退会手続き）を実施してください。
削除（退会）方法はコチラに記載していますのでご確認ください。
実施後、2つ目のアカウントでログイン後に、同じeoID＋電話番号の連携が可能となります。
「別のアカウントで使用されている」エラーに関しては、おそらくマイネ王にあなたのアカウントが2つ存在します。
https://king.mineo.jp/helps/guide/209より引用
1つ目のアカウントでeoID＋電話番号を連携していれば、2つ目のアカウントで同じeoID＋電話番号の連携はできません。
◆1つ目のアカウントをお忘れの場合は、登録情報を確認させていただく必要がございますので、以下のサポートダイヤルへお問い合わせください。
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【電話でのお問い合わせ】（通話料無料）
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
・0120-977-384
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・050-7102-8890
（LaLa Call、他社IP電話から）
※一部他社IP電話からは通話料有料
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◆解決策としては、まず１つ目のアカウントでログイン後、削除（退会手続き）を実施してください。
削除（退会）方法はコチラに記載していますのでご確認ください。
実施後、2つ目のアカウントでログイン後に、同じeoID＋電話番号の連携が可能となります。
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