Q&A
至急

残容量の表示がまったく違う

パケットシェアしている容量が1000MBを切ったので、フリータンクから引き出そうとしたところ、残容量があるので引き出せないと表示されます。

そもそもパケットシェアしている端末それぞれの残容量が違っています。

どうなっているんでしょうか?
月初は同じ容量ですが途中から変わっています。先月も同じでした。

試しにパケットギフトを試したが、容量不足で受け取れないとの表示です…

けい@K
けい@Kさん
ルーキー

absenteさんのコメント

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>3 みさきさん
>>試しにパケットギフトを試したが、容量不足で受け取れない・・
>エラーコード [GM054] [GM695]の場合は 残容量ギリギリまでギフト発行した際に発生するようですので、少し残した状態で発行されると上手くいくかと思います♪

これを回避するもう一つの方法が
ギフトを発行するときmineoスイッチをONにし低速モードにする
こうすると目いっぱいギフトしてもエラーが起きません
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