Q&A
至急

simカード更新しても失敗する

mineoのAプラン(VoLTE対応sim)を購入し、電源を切ってからsimを挿し、設定からsimカード更新を行いましたが、何故か失敗してしまいます。
simロック解除は行っています。
電源を切ったり、SIMカードを挿し直したりしましたが駄目でした。
勿論、Wifiには接続しております。

kazm
初心者マークkazmさん
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 682 件

>>16 0623mineo様

こちらのスレ主様と状況が異なりますので
新規投稿された方が良いと思います。

投稿される際には次の情報を書き込んで下さい。
0、mineo契約SIM…au VOLTE対応
1、ご利用予定端末…Qua phone QX
2、質問者様本人がKDDI社から直接購入されたものか中古購入
3、KDDI社にSIMロック解除申請を行ったかSIMロック解除済み品として購入されたのか
4、mineoへの回線切り替えは行ったか
5、症状…SIMカードの更新に失敗する

以上です
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