Q&A
なるべく早く

マイネ王に関して

2回線を別idで契約
マイネ王でid連携済
フリータンクをもらいたかったので、アドレスでログインしたのですが、2回線とも、前はログインできたのが、ログインできず

そのため、2の回線のパスワード変更したが、それが1の回線だったために、1の回線のメールアドレスが上書きされたばかりか、2の回線のメールアドレスが結果的に無効に。

そのため、2の回線がログイン不可になり、マイネ王にログインできません。
で、フリータンクも使用できず、
サポートセンターに問い合わせたが、のらりくらりの回答でらちがあきません。
退会して新規で登録と言われましたが、メールアドレスが無効なので、退会のサイトまで行きません。
どうしたら、良いのでしょうか。
わかる方宜しくお願いします。

くじしん
ルーキー

くじしんさんのコメント
くじしん
くじしんさん・質問者
ルーキー

>>25 きゃすたさん
私も、何がなんだかわからず、戸惑っています。
おっしゃるように、

ほかのアカウントで登録済みのメールアドレスに変更しようとしたときにどういった挙動となるのかわからないのですが、なんの確認も経ることなく別のアカウントで登録できてしまうというのは不自然かもしれませんね。

まさしく、私もこの部分、他で登録済み(②の)アドレスをこちらの手違いで①に登録してしまったのですが、その時に何の警告もなかったことが、今思うと不思議です。
こちらも、警告があれば①のパスワードの再登録(まちがった)と気付いたはずなのに、
何の警告もなかったために、そのまま進んでしまったわけですから、
多分②の方は凍結という状態ですね。
もう一度、サポートセンターにきちんと話してみます。
遅くまでお付き合い下さりありがとうございました。
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