Q&A
なるべく早く

マイネ王に関して

2回線を別idで契約
マイネ王でid連携済
フリータンクをもらいたかったので、アドレスでログインしたのですが、2回線とも、前はログインできたのが、ログインできず

そのため、2の回線のパスワード変更したが、それが1の回線だったために、1の回線のメールアドレスが上書きされたばかりか、2の回線のメールアドレスが結果的に無効に。

そのため、2の回線がログイン不可になり、マイネ王にログインできません。
で、フリータンクも使用できず、
サポートセンターに問い合わせたが、のらりくらりの回答でらちがあきません。
退会して新規で登録と言われましたが、メールアドレスが無効なので、退会のサイトまで行きません。
どうしたら、良いのでしょうか。
わかる方宜しくお願いします。

くじしん
ルーキー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>18 Jijingさん

不快になるようなことではありませんので、どうぞお気になさらずに。

あまり深く考えずにくじしんさんのコメントのまま「無効」と書いてしまいましたが、確かに適切な言い方ではなかったかもしれませんね。
実際にまだアカウントが生きているからこそ、連携エラーが出てるわけですから、くじしんさんのお話をすべて信じれば、「凍結」のような扱いといったところでしょうか…

ほかのアカウントで登録済みのメールアドレスに変更しようとしたときにどういった挙動となるのかわからないのですが、おっしゃるように、なんの確認も経ることなく別のアカウントで登録できてしまうというのは不自然かもしれませんね。
  • 25