Q&A
解決済み

家族間のパケットシェアについて

マイネオの初心者🔰です。
主人名義で主人と息子が1台ずつもっていますが、この場合は、自動的に家族間でパケットがシェアされていますか?
それと、私の名義で1台持っていますが、私の端末もシェアされていますか?
それを確認できる画面が見つからないので、申し込みした時にシェアできるよう依頼したのですが、本当にシェア出来てるのか分からないのです。教えて頂ける方、よろしくお願いいたします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

パケットシェアの利用は申し込みが必要で
家族だからといって自動で適用されることはありません
また、申し込みの回線名義は問われず、最大5回線までとなっています

シェアされるパケットは各回線の前月繰越し容量を合算したものです

親回線+子回線(最大4)でグループを作り、擬似的に各子回線から親回線に前月繰越し容量を譲り、子回線は親回線に集まった前月繰越し容量の合計をグループで共有するとお考えください
グループ解散か、各子回線の個別離脱までシェア状態は翌月以降も継続します

利用にあたっての優先権はなく、早い者勝ちです
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

Screenshot_20170714-202504.png

利用状況はmineoマイページで
ご契約内容照会-オプションサービス-パケットシェア
で確認できます
私は利用していませんので「未利用」となっています
  • 4
sweetkeiko
sweetkeikoさん・質問者
ルーキー

>>2 absenteさん

ありがとうございます。
詳しく書いていだだいて、よくわかりました。
家族間は何もしなくて良いと言われたのでそうだと思っていました。
  • 7
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 96 件

自動でシェアにはならないです。

>申し込みした時にシェアできるよう依頼したのですが
これは店頭でmineoに申し込んだ際とかでしょうか?
  • 1
あいだの1件を表示

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>6 sweetkeikoさん

そうだったんですね
サポートの「とんでも回答」をたまに聞きますが、別のところでも発生していたのですねw

忘れてました
家族割も申し込みで翌月から適用です
これも自動で適用されませんので忘れずに申し込みましょう
ご主人名義の2回線は自動で複数回線割が適用されていますが、そのうちの1回線を主回線としてsweetkeikoさんの回線を組み合わせて家族割をご主人が申し込むと良いです
息子さん用の複数回線割はそのまま残りますので安心してください
  • 11
sweetkeiko
sweetkeikoさん・質問者
ルーキー

>>11 absenteさん

家族割も契約の際申し込みましたが…これも念のため確認します。
先ほど教えていだたいた契約内容の画面で見てみます!
  • 13
Runa
Runaさん
マスター

iPhone 8 docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 6 件

マイページのご契約内容紹介から確認出来ませんか?
オプションの中にパケットシェアも項目があります。
私はパケットシェアは利用していないので、申込みボタンになっており、押してみたら全て空欄で主回線とか書いてありました。
  • 3
あいだの1件を表示
sweetkeiko
sweetkeikoさん・質問者
ルーキー

>>5 Runaさん

丁寧な回答をありがとうございます。
読んでいたのですが、申し込みの際、家族間は、自動でシェアできると言われたのが、頭から離れずでした。、私の聞き間違いか勘違いだったかもです。。
ありがとうございました。
  • 9
Runa
Runaさん
マスター

iPhone 8 docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 6 件

>>9 sweetkeikoさん

そうだったんですね。
契約時だと家族割や複数回線割などもあったと思いますので、もしかすると店員さんも何かしら勘違いして案内している可能性もあったりします…( ;∀;)
今からでも申込めば、来月から適応になるのでこの連休中にでもご家族で申込みしておくと良いですよ♪
早々に解決して良かったですね。
  • 10
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

パケットシェアの利用には申し込みが必要です。(マイページ→ご契約サービスの変更→パケットシェア変更)

リーダーが申し込みをすると
シェアメンバーあてに承認依頼メールが届きます。(メールはmineoのアドレスに届くのでmineoメールの設定が必要です)
そのメールを受け取ったメンバー全員が一週間以内に承認しないと申し込みは無効になります。

月末23時30分までに承認されると
翌月から適用となります。

マイページ→ご利用状況の確認
→ご契約内容照会の
オプションサービスのところに
パケットシェアの項目があります。
そこでシェア利用中かどうかはわかります。
  • 8
sweetkeiko
sweetkeikoさん・質問者
ルーキー

>>8 iron willさん
ありがとうございます。
iron willさんや他の方も、パケットシェアの確認方法を教えて頂いたので、確認してみたら、やっぱり、シェアになっていませんでした。

近いうちにしてみますね。
その前に子供がマイネオメールを登録しているか??です。まずは、そこからですね。
ありがとうございました。

他の回答いだだい方もありがとうございました。
  • 12

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>12 sweetkeikoさん

マイネオメールがなくても、その回線のeoIDが分かればmineoマイページで承認が行えますよ。
結局は、マイネオメールにmineoマイページへのURLが送られてくるだけなので(*^^*)
  • 14