ダブルブッキング

（すみません、便宜上“敬称略”で記します。）

「巳年王」と「白柴ジョン」で同じEメールアドレス/パスワードで登録ですか？

もし同じであれば、本来はそのような登録は出来ないはずなので事務局に問い合わせて対処してもらった方が良いと思います。

Eメールアドレス/パスワードが違いましたら、アカウントが２つ作成されています。
ログアウトした後に再度ログインすれば統一出来ると思います。
不要な方は削除(退会)して下さいね。

＞タンクに入れることができません。

これは、eoID連携してないからだと思います。

御参考↓
https://king.mineo.jp/helps/guide/203

質問されている状況が把握できていないのですが.....
＜うまちゃん＞さんがコメントされていますので、確認していただきたいのですが.....
理解されていると思うのですが、メンバー登録は、端末毎、回線毎に
登録するものではありません。

基本は「メールアドレス」でメンバー登録します（mineo契約無くても登録可）。
ですので、お一人様　１メンバー会員になります。
正確にいうと、メールアドレスさえ異なれば、お一人様で複数メンバー登録
できます。
マイネ王としては好ましいことではないので、禁止事項となっていたと思います。
（同一人物が複数メンバー登録して活動）
同一人物が複数IDをお持ちの場合で回線契約されている場合でも、
メンバー登録は禁止事項とされています（複製メンバー）。

契約者（同一人物）が同じで複数IDお持ちの場合で、ご利用が契約者と
別人格なら、当然、メンバー登録もできますし、eo連携もできます。

メンバー登録の注意点としては
　ニックネームは　先着順
　メールアドレスは唯一固有
になります。
システム的には、先にニックネームおよびメールアドレスが登録されて
いる場合は、メンバー登録できないはずです。

ひょっとして、MACとスマフォで別々にユーザ登録されようとしたのでせうか？
的外れなコメントなら申し訳ありません.....。