Q&A
いつでもOK

フリータンクから引き出したけど

速度制限にかかってしまい、
2017/03/29 08:46に
初めてフリータンクから上記日付で、1000MB引き出したのですが、二日待っても反映(速度制限が解除)されませんでした。引き出しただけでは使えないのでしょうか。また過去のQAには1日後には反映と記載がありましたが変更になったのでしょうか。


2 件の回答
ul
ulさん
Gマスター

GALAXY Note Edge(SC-01G)docomo ベストアンサー獲得数 7 件

確かに29日引き出されていますので、30日に1,000MBプラスされています。節約Swがonのままになっていると思われます。
一度ご確認下さい。
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電車遅延
電車遅延さん・質問者
ルーキー

>>1 ulさん

回答ありがとうございます。
3/31の午後にアプリ,web側のマイページどちらも、残容量が追加されていないことを確認し、表示上の問題だけかと思い、
アプリ側でもスイッチの状態を、グレーアウト(設定されていない)状態となるように、変更しましたが、
通信速度の測定アプリでも、
速度制限がかかったままでした。
年度末で、処理が間に合わなかったのでしょうかね。
お陰様で通常翌日反映とのこと、改めて確認できましたので、次回に期待したいと思います。
  • 3

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

mineoスイッチ.jpg

電車遅延 さん、お早うございます。

📌 mineoスイッチはインストールされていますか?
mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html

上記画面の👇mineoスイッチONの緑色表示が速度制限中です。
スイッチをタップするとグレーに変わり、速度制限が解除されます。

最新の残容量を確認する時は👆回転マークをタップします。
  • 2
電車遅延
電車遅延さん・質問者
ルーキー

>>2 勝ちゃんさん
回答ありがとうございます。
3/31の午後にアプリ(更新ボタンも押し),web側のマイページどちらも、残容量が追加されていないことを確認し、表示上の問題だけかと思い、
アプリ側でもスイッチの状態を、グレーアウト(設定されていない)状態となるように、変更しましたが、
通信速度の測定アプリでも、
速度制限がかかったままでした。
年度末で、処理が間に合わなかったのでしょうかね。
お陰様で通常翌日反映とのこと、改めて確認できましたので、次回に期待したいと思います。
  • 4

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>4 電車遅延さん

>>速度制限がかかったままでした。
稀に、iPhoneとmineo回線で速度が遅くなる現象は、私も経験があります。
その際には、「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセットで通信速度が改善される事がありました。
📌 wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。

>>年度末で、処理が間に合わなかったのでしょうかね。
以前の「ゴースト」と呼ばれる現象に近い感じですね!
まだ、完全に解決できてないのかもしれません💦
『mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について』
こちらを参考に⬇︎
https://king.mineo.jp/magazines/special/456

チップ有難うございました。
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