Q&A
解決済み

【オプション】変更はsimカードごとにできない?

失礼します。
現在、デュアルとシングルの2つのSIMカードを。(eoIDは別)同じ携帯番号で契約しています。
パケット放題のオプションの変更について質問があります。
シングルは10Gプランのため無料でつけられるので大丈夫なんですが、デュアルのほうだけオプションを外したいと思っています。

(デュアルのeoIDでログイン後)変更画面には、「変更対象回線」に携帯番号が記載されています。

このままだと、オプションを残しておきたいシングルのほうまで、一緒に外されてしまうのでしょうか。

教えていただけますと、とても助かります。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

同じeoIDに複数のmineo契約がある場合、どの電話番号に対して操作をするのかを指定するようになっています。

契約内容変更するときは、その指定されている電話番号に対してだけです。
他の電話番号に関しては、別途操作したい電話番号を指定し直さなければ変えられません。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
ルズガル
ルズガルさん・質問者
ビギナー

>>1 ヨッシーセブンさん

ご回答ありがとうございます。
実は、私の持っているシングルとデュアルは別のeoIDで契約しておりまして、
今、両方のマイページを別ブラウザで立ち上げて気付いたのですが、左上部の【ご利用番号】が、デュアル→携帯の番号、シングル→SIMカードの番号になっておりました。

回線と聞いて、携帯番号しか頭にありませんでしたが、シングルにはシングルの回線がありますよね…!すみません!

こんな初歩的な質問にも素早く回答くださり、ありがとうございます!助かりました。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 947 件

>現在、デュアルとシングルの2つのSIMカードを。(eoIDは別)同じ携帯番号で契約しています。
→届出いる連絡番号が"同じ携帯番号"とのことですね。各回線毎に個別にオプション設定できますのでご安心下さい。
複数回線割だとか、パケットシェアだとか、複数回線連携のサービスと混乱されている様に見受けられますが、大丈夫ですよ。
  • 2
ルズガル
ルズガルさん・質問者
ビギナー

>>2 BM320Iさん

そうです、その通りです…!
拙い文面からすべてを察してくださり、本当にありがとうございます。
回線=携帯番号だと誤認しておりました。
お恥ずかしいです。
ベストアンサーはひとつしか選べないようで残念ですが、助けていただき、本当にありがとうございます!安心いたしました。
チップを贈らせていただきます。m(_ _)m
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