マイぴょん博士
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通話定額30
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最近、mineo電話から通話定額30に申し込みを変更しました。
変更完了のメールが届いたのですが、いつから通話定額が適応されるのでしょうか?
HPには「変更完了のメールが届いたら」と書かれていましたが、変更完了のメールには「通話定額サービスは翌月から」と記載されていました。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。
2 件の回答
AQUOS sense7(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 102 件
HPはどこを見られたのでしょうか?
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/option/4214381_8859.html
こちらには
すでにmineo通信サービスをご利用中の方で、「通話定額サービス」の追加・変更・解約は、お申し込みの翌月から適用されます(月額料金の日割りはありません)。
とありますので、メールが正しい案内になります。
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/option/4214381_8859.html
こちらには
すでにmineo通信サービスをご利用中の方で、「通話定額サービス」の追加・変更・解約は、お申し込みの翌月から適用されます(月額料金の日割りはありません)。
とありますので、メールが正しい案内になります。
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