Q&A
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パケットギフト

Kohki Tanabe
ルーキー
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パケットギフトコードを4月8日土曜に発行して、今日4月11日に受け取ろうとしたら、有効期限切れと出て受け取れません。何故でしょう。
発行したほうの電話番号は、日曜日曜解約したのでそれが原因でしょうか。


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このは
Gマスター
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HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

残念ながら、パケットギフトを発行した回線を解約してしまうと、そのギフトコードは失効となってしまいます。

エラーメッセージが出て受け取れなかったのは、そのせいでしょうね…
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Kohki Tanabe
Kohki Tanabeさん・質問者
ルーキー
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>>1 このはさん

なるほど、わかりました。
ありがとうございます。
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このは
Gマスター
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HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>2 Kohki Tanabeさん

パケットギフトを発行した回線を解約してしまったことが受け取れなかった原因であると回答しましたが、LGK809さんがコメントされている通り、解約していない場合でも、ギフトコードの有効期限を考えると11日に受け取ることはできませんでしたね。
解約のことしか考えておらず、失礼しました。

チップありがとうございました<(_ _)>
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LGK809
LGK809さん
Gマスター
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motorola edge 20（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 5 件

解約しない場合でも、8日に発行したら、10日までしか有効ではありません。11日では受け取れませんから注意しましょう。

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※ ギフトコードの有効期限は、発行日の翌々日または月末までの早い方です。期限内にお受け取りいただけない場合は、ギフトコードは失効となります。
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