Q&A
解決済み

マイネ王で質問した時の回答にお礼のメッセージが送れない時があります。

真知子
真知子さん
ベテラン

マイネ王で、質問した時の回答にお礼のメッセージが送れない事が多々あります。事務局の方、どうか改善をお願いします。他の方もそうなる方、いらっしゃいますか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

質問への回答にいちいちお礼は不要だと思います
お役に立ったのならその場でお礼の意思を表すと良いです
ベストアンサーを選ぶのも一つの方法ですが
どうでもいい回答や、単なる横やりにいちいち反応しなくてもいいと思いますよ

ほら、この回答のようにね

safariはAdBlockを解除すると改善するという報告がありました
自分はiPhoneでここを見ないので効果のほどは確認していません
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
G56
G56さん
マスター

iPhone 6s docomo

確かに、最近Safariの動きがおかしい事がありますね
送信ボタン押せないとか、そんな時は再読み込みすると取りあえずは書き込み出来ます。
  • 1
あいだの2件を表示

iPhone X SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 16 件

>>2 真知子さん

…確か他のブラウザ…Chromeとかに替えると改善されるらしいです。

au回線かつSafariだとよく起きる現象のようで。
  • 4
真知子
真知子さん・質問者
ベテラン

>>4 輝川 流一さん

そうなのですね!ありがとうございます。
  • 6

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

真知子さん

>質問した時の回答にお礼のメッセージが送れない事が多々あります。

→これって、QAの回答にその場で回答(コメント、つまりメッセージ)できない事が多々ある、ということですね。

・【マイネ王の使い方】iOS Safari:コメントや回答が送信できない、頻繁にログアウトする
https://king.mineo.jp/my/mnemo/reports/10183

詳細は上記にまとめていますが、対処方法を簡単に記載します。

①メッセージテキストをコピーしてページを再読み込み
→再度貼り付けて「送信する」を押せば、おそらく送れます。

②テキストを書く前に「送信する」を押して確認ポップアップが出たらキャンセル
→先に確認してからテキストを書く方もいます。

③JavaScriptをオフにする
→ 設定>>Safari>>詳細>>JavaScript ここでオフにできます。
「送信する」を押したら、同じ場所でオンに戻してください。

④ブラウザーをChromeに変える
→いくつかデメリットがありますが、気にならなければこれも方法です。

おそらくですが、原因は「送信する」を押した後の確認ポップアップを出すスクリプトのような気がします。
iPhoneはタッチデバイスなので、クリック判定がマウスよりデリケートなんです。
  • 7

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

補足

>③JavaScriptをオフにする
→ 設定>>Safari>>詳細>>JavaScript ここでオフにできます。
「送信する」を押したら、同じ場所でオンに戻してください。

写真を添付してメッセージのコメントを打ち込んだ後だと、③の方法がイイかもしれません。
それ以外は①か②がオススメです。

スクリプトが怪しいというのは、サーヤさんというメンバーの方もどこかで書いていたと思います。
  • 8
真知子
真知子さん・質問者
ベテラン

>>7 619_ak@mnemoさん
ありがとうございます(^-^)
いくつかの方法を試してみたいと思います。
  • 9