Q&A
解決済み

「このサイトは安全ではありません」マイページが開けません。

スマホのウィルスバスターについて

オプションでウィルスバスターも契約しています。

久々にマイページにログインしようとしたところ、「このサイトは、安全ではない可能性があります。」と出て開けません。

「ホームページに戻る」というボタンがあったので押したところ、よく分からない映画のページが開き、びっくりして閉じました。

検索画面からmineoのHPを開き(これは開けました)、そこからマイページを開こうとするとやはり上記のような状態になります。

なぜ開けないのか、何が原因なのか分かる方がいらっしゃったら教えていただけないでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

ベストアンサー獲得数 2 件

まず思いつくところでは・・・
Web脅威対策の保護レベルが「高」になっていませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示

ベストアンサー獲得数 2 件

>>2 かるぴんちょさん
「高」で使い勝手が悪くなるなら「中」で様子を見ればいいと思います。
「中」の保護レベルで不安や不満がでてきたら「高」にすればいいかと。

チップありがとうございました。
  • 5
かるぴんちょ
かるぴんちょさん・質問者
レギュラー

>>5 月見さん

そうですね。普段は高で、マイページ等にログインしたい時は中で対応していこうかと思います。

安心して使用できるようになりました。
本当にありがとうございました。

初投稿でしたが、皆さん親切でうれしくなります。
  • 6
elmos
elmosさん
Gマスター

ベストアンサー獲得数 5 件

はじめまして。

私は、自宅PCにウィルスバスターを使っております。
それは1つのシリアルナンバーで、3つまでデバイスをカバーできるということでしたので、スマホにもウィルスバスターモバイルを入れております。

先週頃から、mineoスイッチアプリから、コミュニティ(=マイネ王)に進むと、「このページは安全でない可能性があります」と出るようになりまして、今日はマイページも見ることができなくなっておりました。

不便ですし、心臓にも悪いので、
一応、「トレンドマイクロが提供するWebサイト評価について、評価内容変更のリクエストを送信する」というリンクから(→「このページは安全でない可能性が…」のページ内にありました)、マイネ王のサイトをリクエストしておきました。

トレンドマイクロ社がmineoサイトが安全と判断してくれるのを待つしかないのかなぁと思っております。(回答になっておらず申し訳ありません)
失礼いたしました。
  • 3
elmos
elmosさん
Gマスター

ベストアンサー獲得数 5 件

投稿後、月見さまのアドバイスを拝見し、早速自分の設定もチェックしてみたところ、私も「高」になっておりました。「中」にしたところ、問題なく
「コミュニティ」にも「マイページ」にも進むことができました。
重ねまして、月見さまにお礼申し上げます。ありがとうございました。
  • 4
かるぴんちょ
かるぴんちょさん・質問者
レギュラー

>>3 elmosさん

私のような方がおられたことに安心しました。

投稿後に調べたのですが、やはりマイクロトレンド社が安全としてくれるのを待つしかないんですね。。。

お互い安心に使えって行きたいですね。

共感していただき、ありがとうございました。
  • 7