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解決済み

simサイズ変更について

sacchiw
sacchiwさん
ルーキー

simのサイズをmicroからnanoへ変更しようと思っています。
dプランのため、不通期間があると思うのですが、
・申込みからSIMカードが届くまでの日数
・不通になっている期間

以上2点をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。


3 件の回答
ベストアンサー
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

WS000000.JPG

シングルタイプの人は大抵新規nanoSIM契約→microSIM解約の方法を採るのですが、わざわざSIM変更を考えておられることから、デュアルタイプとお察しします。

不通期間になるのは、上図の「配送期間」と書かれている部分になります。
https://king.mineo.jp/magazines/special/149
混雑具合によって、「変更申込」から「SIMカード作成・出荷」までの日数が長くなったりしますが、空いているときだと早ければ翌日か翌々日にSIMカードが発行・出荷されます。不通になるのは、ほぼ宅配便で配送されている間ですね。

図下部に「SIM再発行時においても、転送設定はそのまま維持され、LaLaCallで電話を受け取れることを確認。(2015年10月5日追記)」
と書かれていますが、これは、デュアルタイプの人が、不通期間の間、
かかって来た電話を受けるためのことを書いています。

Wi-Fi等の方法でネットに繋がった状態の端末でLaLa Callなどに転送設定、あるいは自宅の電話や、他の携帯などに転送しておくと、不通期間の間そちらで電話はとりあえず受けられます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
sacchiw
sacchiwさん・質問者
ルーキー

>>2 Rudyさん

詳しい回答ありがとうございます!
お察しの通りデュアルタイプの契約をしております。
お盆休み前となりますので、混み具合が気になり質問させて頂きました。

通常でいけば不通期間は約2日、と言ったところなんですね。
自宅ではwi-fiが繋がりますので、工夫してみたいと思います。
  • 4
おじさん
Gマスターサポートアンバサダー

Pixel 7 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 69 件

こんばんは(^^)

もしご覧になられていたらごめんなさい。

mineoユーザーサポート
http://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html

によると「1週間程度使えない期間がある」とのことでした。

mineoマイページでSIMカード変更(Nanoに)の申し込みをした翌日~3日間くらいで登録完了した段階で今のmicroSIMカードが通信不能になります。そこから新しいSIMカードが届くまでの3~4日(多めにみて)が通信不能期間という流れです(^^)
  • 1
sacchiw
sacchiwさん・質問者
ルーキー

>>1 おじさんさん

返信ありがとうございます!

サイトで「1週間ぐらい」と確認はしていたのですが、混み具合によって多少前後するかなと思い、現状どのぐらいで届いているか知りたくて質問させて頂きました。

お盆休み前ですので、タイミングを見計らって申し込みしたいと思います。
  • 3
sacchiw
sacchiwさん・質問者
ルーキー

simサイズの交換が終わりましたので、今後サイズ変更を検討されている方の参考になればと思い、報告させていただきます。

8月7日(日)夜  sim変更申し込み
8月8日(月)昼前 モバイルデータ不通に
8月9日(火)昼頃 新sim到着

以上のような感じでした。
申込みから2日で新しいsimを使い始める事ができました。
お盆の内に変更できればいいなぁ、と思っていたのですが、mineoさんの対応の速さに感謝します。
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