解決済み
【重要】mineoサービスご請求金額確定のご案内
七ツ星先程メールで
【重要】mineoサービスご請求金額確定のご案内
が届きました。
今まで届いてなかったのでビックリしたんですがコレって元々届くようなメールでしょうか？？
9 件の回答
ベストアンサー
先程確認したら着ていましたが、大体不要なものは削除してしまうので…
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 サービス/36531
着ていない人も確実にいた（いる）模様
昨今の詐欺メールに絡めて、出しているのかもしれませんが、日頃やってないのに急に出しだすと不審感（詐欺メール？）がでますね。
公式如何に関わらず、リンクは踏まないの徹底を
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般／申込方法 サービス/36531
着ていない人も確実にいた（いる）模様
昨今の詐欺メールに絡めて、出しているのかもしれませんが、日頃やってないのに急に出しだすと不審感（詐欺メール？）がでますね。
公式如何に関わらず、リンクは踏まないの徹底を
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 17（irumo）
mineoさんは毎月請求金額確定のご案内メールを送っていますよ。
画像は縦に２枚貼り合わせてありますが、私のメールソフトで確認したら、古くは2018年12月からの記録を保存してありました。
メールソフトの設定によるでしょうが、受信できるようにしてあれば、大抵の人はかなり前から受け取っていると思います。
画像は縦に２枚貼り合わせてありますが、私のメールソフトで確認したら、古くは2018年12月からの記録を保存してありました。
メールソフトの設定によるでしょうが、受信できるようにしてあれば、大抵の人はかなり前から受け取っていると思います。
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Pixel 3a（Y!mobile）
個別案件のことでしょうから、気軽にサポートに確認しましょう。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
電話でお示ししましたが、チャットとかでも大丈夫ですよ。(チャットならここと同じ感じですね)
https://support.mineo.jp/inquiry.html
電話でお示ししましたが、チャットとかでも大丈夫ですよ。(チャットならここと同じ感じですね)
- 3
A55s 5G（楽天モバイル）
毎月、届いてました。
Tunderbirdで受信した結果です。
Tunderbirdで受信した結果です。
- 4
A55s 5G（楽天モバイル）
>>4
問題は、なぜ今まで届いていなかった、ということでしょうか。迷惑メールに届いている可能性もあります。
✅ 契約開始日や、利用開始日など、公開して良い範囲でもう少し情報を質問に追記してみませんか？
✅ 契約に関するメールも届いているはずなので、メールソフトで
mineoinfo@support.mineo.jp
で検索や、フィルタをかけて確認してみませんか。
✅ メールアドレスも確認してみてください。
mineoinfo@support.mineo.jp
問題は、なぜ今まで届いていなかった、ということでしょうか。迷惑メールに届いている可能性もあります。
✅ 契約開始日や、利用開始日など、公開して良い範囲でもう少し情報を質問に追記してみませんか？
✅ 契約に関するメールも届いているはずなので、メールソフトで
mineoinfo@support.mineo.jp
で検索や、フィルタをかけて確認してみませんか。
✅ メールアドレスも確認してみてください。
mineoinfo@support.mineo.jp
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A55s 5G（楽天モバイル）
>>7
💡 eoID に登録したメールにも届いていました！
「【重要】mineoサービスご請求金額確定のご案内」で、
検索してみましたが、 こちらは、今回が初めてです ！
これが原因だと思います。
メールアドレスが、mineo.jpがオプションになったために、eoIDにも送付する仕様に変更されたのだと思います。
※ ちなみに、添付画像で、確認した メールアドレスは、
メールアカウント@mineo.jp
です。
💡 eoID に登録したメールにも届いていました！
「【重要】mineoサービスご請求金額確定のご案内」で、
検索してみましたが、 こちらは、今回が初めてです ！
これが原因だと思います。
メールアドレスが、mineo.jpがオプションになったために、eoIDにも送付する仕様に変更されたのだと思います。
※ ちなみに、添付画像で、確認した メールアドレスは、
メールアカウント@mineo.jp
です。
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
七ツ星さん
こんばんは～♪
okitaomoteさんがおっしゃっているように、当該件名のメールは毎月送られてきてます。
私のところにもmineo契約開始した2016年から届いています。
ただし、回線に付いてきた ｢@mineo.jpメールアドレス｣ 宛てに。
｢eoIDの連絡用メールアドレス｣ に送られてきたのは今月が初めてです。
恐らく、@mineo.jpメールアドレスがオプション扱いになったので、そのためかと思われます。
こんばんは～♪
okitaomoteさんがおっしゃっているように、当該件名のメールは毎月送られてきてます。
私のところにもmineo契約開始した2016年から届いています。
ただし、回線に付いてきた ｢@mineo.jpメールアドレス｣ 宛てに。
｢eoIDの連絡用メールアドレス｣ に送られてきたのは今月が初めてです。
恐らく、@mineo.jpメールアドレスがオプション扱いになったので、そのためかと思われます。
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ベストアンサー獲得数 30 件
iPhone15
以下のアナウンスにその説明が追加されています。
》mineoメールアドレス（@mineo.jp）提供の運用変更について（2025年10月10日更新）
https://support.mineo.jp/news/1768/
-----
＜2025年10月10日追記＞
今後は請求確定メールなど、mineoからの重要なお知らせを連絡用メールアドレスへお送りします。
連絡用メールアドレスは最新のメールアドレスをご登録いただくようお願いいたします。
-----
※連絡用メールアドレス: eoIDに紐付けられているメールアドレス
》mineoメールアドレス（@mineo.jp）提供の運用変更について（2025年10月10日更新）
https://support.mineo.jp/news/1768/
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＜2025年10月10日追記＞
今後は請求確定メールなど、mineoからの重要なお知らせを連絡用メールアドレスへお送りします。
連絡用メールアドレスは最新のメールアドレスをご登録いただくようお願いいたします。
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※連絡用メールアドレス: eoIDに紐付けられているメールアドレス
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