Q&A
なるべく早く

auからmineo au回線への乗り換えについて

auからmineo auプランに乗り換えたいと思っております
乗り換える際にやって置かなければならない、やっておいたほうがいいことについて教えてください

現在auサービスとしてaupayカードとauじぶん銀行、Xperia1 IVの端末分割(お返しプログラム的な)を使用しています

質問もあります。
1.auIDは電話番号を使用していますが、任意文字のIDに変更したほうがよいのでしょうか

2.aupayカード、じぶん銀行は使用を続けたいのですが、乗り換え後も使用できるのでしょうか

3.端末はそのまま使い続けたいのですが、解約しても端末代金を払い続けることで使用することは可能でしょうか


8 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3837.jpeg

わかる範囲で回答します。
>1.auIDは電話番号を使用していますが、任意文字のIDに変更したほうがよいのでしょうか
→MNPでmineoに移るのなら、今の電話番号やSMSは維持なので大丈夫です。
>2.aupayカード、じぶん銀行は使用を続けたいのですが、乗り換え後も使用できるのでしょうか
→使用できます。
>3.端末はそのまま使い続けたいのですが、解約しても端末代金を払い続けることで使用することは可能でしょうか
→可能です。
こちらご参考に。
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000021/pg00002106/
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3838.jpeg

>>1
aupayカードに関しては、"au回線契約を解約すると会員さま専用サイトへのログイン方法が変更になりますのでご注意ください"とのことなので、こちらご参考に。
https://qa.kddi-fs.com/faq/show/1895?category_id=154&site_domain=1
  • 2

私も数年前にauからmineoに乗り換えましたが、その時に使っていたau端末のまま、乗り換えました。
auペイもそのまま使えたと思います!
auIDもたしかそのまま使えたと思います。
  • 3

ベストアンサー獲得数 1 件

ちょっと状況が違うんで参考になるかわかりませんが、じぶん銀行・auPAYに関しては、私はdocomoの時に作りましたし、その後もキャリア何回か変えてますが問題なく使えてます。
UQモバイル契約に紐付いたauIDで作ったauPAYもUQを解約した際、auIDは電話番号のものから解約日が後ろに引っ付いたauIDに変わりましたが、解約後auIDをメアドのものに変えてそのまま使ってます。

お書きになってるサービス自体はauIDさえあればau契約なくても使えるものなので利用自体は問題ないかと思います。

MNP他社転出でau本家の契約のないものが電話番号IDのままでいけるのかはわかりませんので、その辺りはサポートで確認された方がいいかと思います。場合によっては任意のauIDに変える必要があるかと思います。
  • 4
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,358 件

ほぼ回答出てますが、私も同じような経験がありますのでそれを踏まえて。

1.auIDは電話番号を使用していますが、任意文字のIDに変更したほうがよいのでしょうか
⇒auIDが電話番号のときは、解約で後ろに解約日が追加されたフォーマットに変更されます(電話番号を別の契約者に割り振るため)。私は変更後のauIDに上手くログインできなかったので、解約前に別のauIDに変更しておくと良いです。変更しておけば解約後も同じauIDとなります。

2.aupayカード、じぶん銀行は使用を続けたいのですが、乗り換え後も使用できるのでしょうか
⇒問題ありません。私も同じ条件で継続利用しています。

3.端末はそのまま使い続けたいのですが、解約しても端末代金を払い続けることで使用することは可能でしょうか
⇒回線契約と端末の割賦契約は別なので、そのまま支払いを継続できます。
  • 5

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

解約にあたっての重要事項説明書
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/information/aukaiyaku_setsumei.pdf

ほとんど網羅されてる感じ、、、一度は読もうね
一番気になる似が、 auのキャリアメール では?
  • 6

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

>>6
こちらは、MNPのときの説明かな

解約にあたっての重要事項説明書 2025 年 7 月現在
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/information/mnpkaiyaku_setsumei.pdf


リンク元を 発見しました!!

❤ 重要事項説明等(au通信サービスご利用にあたって)
https://www.au.com/mobile/information/

他社へのMNP転出時:
❤ 解約にあたっての重要事項説明書 (247KB)
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/information/mnpkaiyaku_setsumei.pdf

解約時:
❤ 解約にあたっての重要事項説明書 (227KB)
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/information/aukaiyaku_setsumei.pdf


https://www.au.com にアクセスして、『解約にあたっての重要事項説明書』 というキーワードで、サイト内を検索しました。すると、3件ヒットして、そのうちの一つが、https://www.au.com/mobile/information/ でした。

https://site-search.kddi.com/search?site=2KZ9WLFD&design=24&group=33&charset=UTF-8&ref=au&query=解約にあたっての重要事項説明書 &x=11&y=12
  • 9

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

au のキャリアメール( @au.com や @ezweb.ne.jp )を継続して利用する場合は、乗り換え後に「メール持ち運びサービス 月額 330円」に申し込み(解約から31日以内に申し込み)を行う必要があります。
  • 8
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 7 件

乗り換えるのは来月以降新たな
キャンペーンが始まるのを待ったほうが良いかと
またmineoのキャンペーンはいままで新規も対象となっており
乗り換えをお急ぎなら一旦
povoにMNPして時期を待つ手も
  • 10

1.auID 電話番号で問題ありません
2.aupayカード、じぶん銀行はauIDとリンクしていますが、SIMとは無関係です。
3.端末はそのまま使い続けたい 問題ありません
SIMを交換するだけでOKです。ただし、お使いの端末がmineoに対応していることを確認して下さい。 mineoはLineの年齢認証にも対応しています。
  • 11