なるべく早く
esimの初期設定
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みな2022iPhoneでesimの初期設定をしたのですが、アンテナが立つのに何故かモバイル通信が出来ませんでした。そこで一旦プロファイルを削除して、再度アクティベーションコードのQRを読んで設定をやり直せるかなと思ったのですが、QRを読むと「モバイル通信プランを完了出来ません」とメッセージが出て行き詰まっています。esimはMineoで物理simはpovo2.0で運用したいと思っているのですが、良い方法はありますか？
【2022/09/05 15:37 追記】
皆様のアドバイスで無事maineoとpovo2.0のデュアル運用が出来ました。本当に助かりました！
esim再発行ですが、開通前に削除した場合は電話サポートにお願いして再発行手続きするしかないようです。
5 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
eSIMは一度削除してしまうと、再発行が必要になります。
元々eSIMをインストールしたあとデータ通信ができなかったのは、APNプロファイルがインストールできていなかったためと考えられます。
mineo eSIMは、eSIMのプロファイルをインストール後に、APNプロファイルのインストールが必要です。
元々eSIMをインストールしたあとデータ通信ができなかったのは、APNプロファイルがインストールできていなかったためと考えられます。
mineo eSIMは、eSIMのプロファイルをインストール後に、APNプロファイルのインストールが必要です。
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iPhone 12 mini
>>7 みな2022さん
横から失礼します。
>>esim再発行からやり直してみます。
eSIMの再発行を行うと、前回と全く同じメールが送られてきます。
そのメールには
「※携帯電話番号ポータビリティ(MNP)、プラン変更をお申し込みされた場合、回線切り替え手続き後にeSIMプロファイル設定を行ってください。」
と書いてあって、再発行の場合にも回線切り替えが必要だとは全然書いてありません。
しかしながら、回線切り替えしないとeSIMが有効にならないのでご注意ください。
また、回線切り替えは午前９時～午後９時までですので、その時間内にやらないと翌日になってからやらないといけなくなるのでお気を付けください。
その後にAPNプロファイルのインストールが必要なことは言うまでもありません。
横から失礼します。
>>esim再発行からやり直してみます。
eSIMの再発行を行うと、前回と全く同じメールが送られてきます。
そのメールには
「※携帯電話番号ポータビリティ(MNP)、プラン変更をお申し込みされた場合、回線切り替え手続き後にeSIMプロファイル設定を行ってください。」
と書いてあって、再発行の場合にも回線切り替えが必要だとは全然書いてありません。
しかしながら、回線切り替えしないとeSIMが有効にならないのでご注意ください。
また、回線切り替えは午前９時～午後９時までですので、その時間内にやらないと翌日になってからやらないといけなくなるのでお気を付けください。
その後にAPNプロファイルのインストールが必要なことは言うまでもありません。
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ベストアンサー獲得数 27 件
iPhone 6s au（mineo(au)）
モバイル通信をmineoSIMに切り替えた状態で
mineoのプロファイルをダウンロード→インストールしましょう。
mineoのプロファイルをダウンロード→インストールしましょう。
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iPhone15
eSIMプロファイルは削除したら再利用できなくなります。再度利用するにはeSIM再発行が必要になります。eSIMプロファイルを設定しても通信が出来なかったのは、続けてAPN構成プロファイルをインストールしなかったためです。
mineoのeSIM設定についてザックリとした流れを並べます。なお、現在povo物理SIMは使えてる事を前提とします。
1）Wi-Fi環境が無ければ、事前にmineoのAPN構成プロファイルをダウンロードしておく事をオススメします
2）mineo eSIM再発行依頼
3）新しいeSIMプロファイルへの回線切替
4）新しいeSIMプロファイルをインストール
5）設定→モバイル通信→モバイルデータ通信 でmineoを選択
6）1）でダウンロードしたAPN構成プロファイルをインストール
といった感じだと思います
mineoのeSIM設定についてザックリとした流れを並べます。なお、現在povo物理SIMは使えてる事を前提とします。
1）Wi-Fi環境が無ければ、事前にmineoのAPN構成プロファイルをダウンロードしておく事をオススメします
2）mineo eSIM再発行依頼
3）新しいeSIMプロファイルへの回線切替
4）新しいeSIMプロファイルをインストール
5）設定→モバイル通信→モバイルデータ通信 でmineoを選択
6）1）でダウンロードしたAPN構成プロファイルをインストール
といった感じだと思います
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